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生意,是搶出來的?

有人搶生意,真的不是壞事。
. L- y+ s8 R' V, ~公仔箱論壇生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!
/ m& w, `4 v2 }. m- Sos.tvboxnow.com但前提是雙方都樂意「良性競爭」,
# l6 T5 B9 M: y; _os.tvboxnow.com而不是「惡性競爭」。os.tvboxnow.com/ k4 N: z7 e+ D
不要競爭,而是要超越。競爭,只能讓你和別人朝同一個方向賽跑。超越,則是發揮自己的長處和熱情,承認並改進自己的弱點。—Robert K. Coopertvb now,tvbnow,bttvb/ J& Q. f( @9 s5 ~) e( z+ |2 p
我的鄰居,是附近一家麵包店的老闆。從表面上看起來,他似乎年紀輕輕就事業有成,羨煞許多想要創業的人;實際上我知道他工作非常賣力,而且很辛苦。有時我出差,深夜從外縣市趕回,到家時已是凌晨,總會在公寓的樓梯間遇見疲憊的他。
, n6 M: K0 k) N0 b0 Cos.tvboxnow.com最近,他更忙碌了。原來,有另一家新成立的麵包店,就開在他的店面隔壁。對方打著「慶祝開幕,全面八折」的旗號,吸引一些喜歡嚐鮮的顧客。頭幾天,好像生意不惡,每次傍晚經過時,看到新開張的麵包店貨架都空了。os.tvboxnow.com$ Z' _# K( T% Z' ]- |5 Y- {; e- X
為了因應競爭,我的鄰居也快手快腳地推出「週年慶八折回饋」促銷活動,擺明了互別苗頭。我想應該是生意做久了,有一定的口碑,再加上他明快的反應,生意愈做愈好,似乎沒有受到新開幕麵包店的衝擊,仍有穩定的客源。
7 Z& U% V7 f& C幾天前,我搭公寓電梯時碰見他太太,她高興地對我說:「我們的麵包店又推出很多新口味的蛋糕和麵包,而且我和我先生決定要將店面重新裝潢了。」我聽了之後,為他們感到非常欣慰。os.tvboxnow.com2 ]$ w' D& T" r7 ~& Y9 @
有人不遠千里而來跟他們搶生意,這對夫妻選擇勇敢地面對這場硬仗,不斷求新求變。不論是打折促銷、開發新產品或店面裝潢,他們都不落人後,盡一切努力要跑到前面去。更重要的是,他們用的是很光明正大的手法,以君子風度做良性的競爭,很值得我們學習。
, v% t- m. g7 Z& U# |' T6 v9 v- ~os.tvboxnow.com生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!os.tvboxnow.com8 o6 w6 w- A8 b" e) {0 q( C' ^5 a
多年來觀察市場所累積的心得,讓我愈來愈相信:生意,是搶出來的。當你發現身邊出現競爭者的時候,不要害怕恐懼或過度防衛,反而應該恭喜自己—有人到你的地盤搶生意,表示你的眼光好。而現在遇到勁敵,正好可以展示你的實力和潛力,藉此機會讓自己表現一下,順便也讓自己的能力在消費者心中升級吧!
- n  ^  K- U. ^, Oos.tvboxnow.com有人搶生意,真的不是壞事。生意,愈有人搶,業績愈可能「搶搶滾」!但前提是雙方都樂意「良性競爭」,而不是「惡性競爭」。9 }0 ~. M, f: F) v
究竟,「良性競爭」和「惡性競爭」有什麼區別呢?我試圖歸納「良性競爭」的「三不」策略,以便於讀者用來和「惡性競爭」做個對比。所謂的「良性競爭」,應是:
. V0 C7 d# o% @& }‧比較產品或服務的品質,不做人身攻擊或製造謠言
% Q' W2 @! {- c$ S5 G  Y! }# \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。致力推出新產品或提升服務品質,自然會得到消費者的青睞。基本上,每個消費者都有好奇心,做生意的人,有責任、也有義務將他們導引到產品及服務這兩個焦點上,讓他們理性地做比較,或感性地被感動,而不是毫無大腦地跟著小道消息、甚至個人八卦起舞。8 J. K  c5 f+ w1 z: A
‧降價時應考慮成本結構,不做流血斷頭的削價競爭tvb now,tvbnow,bttvb, N0 q5 Y( F; n; x
根據市場上的經驗法則,提供適度的價格優惠,的確可能左右消費者的採購決策。但如果不考慮成本結構,變成流血式的惡性殺價,固然有機會贏得一時的市場占有率,卻更可能演變成兩敗俱傷的場面。
. T* o2 y( ~4 j+ X. ]流血斷頭的削價競爭,只會增加彼此殺紅眼的戰鬥情緒,無助於利潤的提升。公仔箱論壇; M& b% [8 B5 Z, e0 `
廠商在決定降價前,若能回歸到經營的基本面,檢討成本結構,有可能找到更有管理效率的方式,以降低生產或行銷成本,將利潤回饋給消費者。這樣的降價策略,對消費者也比較有說服力。
4 g/ [* S/ J" b* f‧盡一切的努力發展創意,不做抄襲或挖角等缺德事
, O# U2 t9 O& ]; rtvb now,tvbnow,bttvb競爭,既然要比本事,就要靠自己。善用本身團隊的力量,打贏這場行銷戰,成功才有意義。有些廠商只為了想要贏,卻不擇手段,以抄襲產品創意或高薪挖角的方式,企圖在短期內建立競爭優勢。這種罔顧道義的手段,不但造成市場秩序大亂,整個產業的從業人員也變得人心惶惶。最後,毀滅了整個市場。
  I% e4 B- ~  L/ I/ V( Etvb now,tvbnow,bttvb幾年前,在香港及台灣地區風行一時的葡式蛋撻,之所以如「雨後春筍」般竄起,又在一夕間「全軍覆沒」,經營者一味抄襲及挖角,應該是主要的禍因。
: s5 S! p. Z! S+ p+ Q3 u; h9 o' O9 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。良性競爭,將提高整個產業的水平!
: }8 S. A. m  a* E& o5 d3 I; @os.tvboxnow.com市場上廠商的良性競爭,應該會為彼此的業績創造出更大的一塊餅,而不光只是侵蝕對方的占有率而已。如果,有競爭性質的廠商,抱著「歡迎加入我們的行列」的風度去面對競爭,並且兢兢業業、光明磊落地提升自己的競爭力,整個產業的水平就會很快地提高。公仔箱論壇6 M! E2 x1 m- k- {7 h4 Y
每個現代化的城市,幾乎都有幾條很有特色的商業街道,例如:「電子街」、「婚紗街」、「清粥小菜街」、「咖啡街」……其實都是由一兩家商店開始慢慢聚集買氣,形成有特色的商圈。開在同一街上的商店,生意難免都會面臨競爭,但只要經營出自己的特色,良性競爭反而是成長的助力,不是阻力。, [6 c3 ]5 f5 y# ~& F; r2 ~3 b" r( g
關鍵行銷觀念 快捷打通思考/ q% S' R/ e1 _! v
決定降價前,應該回歸到經營的基本面,從成本結構來檢討,找到更有管理效率的方式,以降低生產或行銷成本,然後將利潤回饋給消費者。% @9 M* C+ F" e: ~! e
應用行銷觀念,開創成功人生
0 n  E! Z5 N4 b: i0 T# ~做生意有「不怕貨比貨,只怕不識貨!」的說法,在尋常的人生裡,我們也常碰到不知從哪裡冒出來的對手,硬是要搶走可用的資源。面對競爭,我們只有「誠實相待」和「盡力爭取」。「誠實相待」讓我們光明磊落;「盡力爭取」讓我們無所愧疚。能做到這兩點,結果輸贏已經不需多言了!
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& [$ b$ T3 V5 P: |, p+ dCredit:心靈點滴心情小故事
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