我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
/ I3 V' q8 F% L0 z& Y- X9 \os.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
( L# V' u5 ?$ c% R; n公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
0 ^2 k9 g* Z# Z; {發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb6 g' y$ c, Q# _6 d
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~os.tvboxnow.com5 S' J) o/ o3 Z" e
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
0 U% g* ? {1 O2 B6 M% PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
5 F* }7 @/ B% O( l4 X b. {$ g然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R. n' l6 a/ ^% }
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....3 Z m n; _$ [4 }1 h$ v9 _
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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* e( j. d$ z ]* I( B" Xos.tvboxnow.com===========================對話開始===========================os.tvboxnow.com' k2 x# Y+ |4 X; J( @3 ~
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
7 @ K$ O; _# |4 l% \# hos.tvboxnow.com我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 O9 U- p$ K% u9 {$ x- ^
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a, v9 i+ i! A1 }! G
我：有！
* h! B# A# ~$ a9 C& P公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？5 S6 Y* ]/ k' j
我：它寫"ok"
s* J* \- Q- f' Dtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？ n+ a( ^" I, S) s4 {8 P; T
我：有~
9 O" M2 b9 m* ]$ cMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇# k# J% n" Z7 a" u* }: b1 y8 L
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
- @) {3 `* Z. Dos.tvboxnow.com現是否要列印明細表的畫面。4 h) M& C! R. y
我：嗯....os.tvboxnow.com) C3 l% B( B( v( g
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？- [" Y/ I! P, v8 l# a7 {
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇# U6 B6 F6 R) {7 D. x& G3 r. ^$ x: S8 c
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？, e# a( w: s+ Z" \! ?: {6 R
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb/ R" q1 u/ N8 `3 U
我：撿起來了~
) E7 B) |6 [/ ]" ^/ l/ wMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
& w8 _5 y$ J0 ~, ]* R! `0 \再見！公仔箱論壇" n; A9 V# i* B% u* {4 X% V
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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