我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb. F- `' h0 e# I% W4 d# ?+ x7 l
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
5 v& n! B' A/ f. o" E- w公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. _7 y5 A1 L% U/ B- W
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb& b7 M8 [# |, u* b
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇/ j2 k" [. c; M2 s o0 f# j
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb5 c' d1 @. a- \6 Q" Z5 R4 F/ x4 X7 Q
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
$ A3 `/ P" J; L# M+ Ios.tvboxnow.com然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
# \& Z: D% p$ v% `- w: Mos.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
9 W# u; V' k5 q2 N沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 z1 \9 u9 H3 H9 x# j$ j" e
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb O1 a9 W6 ~, f4 i; [- u% j; p; }
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
; l6 M& c& b) V& R% _% I& O5 XMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
5 w" d" p" _9 h$ L8 ^我：有！
8 _! {5 @ P' J4 e$ o( ~Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？; K7 G# O' U0 _0 I6 Z; _
我：它寫"ok"
: u) K% h9 R7 h6 Y! LMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, i ~0 i" N# n. }5 E: ?# D% N* A
我：有~os.tvboxnow.com2 t: U4 ]. ]0 V
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb F' u- P2 |1 k5 c' a
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出os.tvboxnow.com$ b$ A8 Q" @) X' o+ I/ t+ \- b
現是否要列印明細表的畫面。$ |" @1 l1 c* `6 b r8 T
我：嗯....
% V; n* p% A2 l% v公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T1 b0 m( ]5 a
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 u' g9 n0 e+ z' { [1 Y' @8 i1 n
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？os.tvboxnow.com7 N7 {& ^& ?- u0 x6 i2 a/ \2 \
（依然超有耐心跟溫和.....）
1 F( f! P/ b) o* j0 I, u我：撿起來了~* O% Y2 L A; C& j i. `; O
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，! \/ B: o% s# M" Q; N9 `( b2 n
再見！
) O, m$ i5 e; G0 }6 ?7 W& `tvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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