我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb+ ?: G3 ?* F+ D t$ }
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M; b; Y- \! @& i5 X+ }5 _
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
1 @* L/ g; j8 S& p( P4 T& Q+ s公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb' n {- U4 ]9 F
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
R: a: t2 Q3 g& S* b0 ~6 R公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....7 ?4 m1 b) `( I2 K X
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
7 g( ?% F; m6 C( ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
& R1 O; U# _6 z ~1 j公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
1 m. M9 c: _6 |公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c4 E% G5 i" M/ Z9 C" l3 S( h7 ]
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===========================對話開始===========================os.tvboxnow.com4 o! w3 P4 h. S' y# t1 X
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
3 A% {' r v9 T; j+ L2 H我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
# L l& e+ o5 z) Y- E- b jtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" H( w6 U3 V! b* m. x" f; b
我：有！公仔箱論壇2 F! @5 ^8 u0 c4 _9 ~# }
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？8 l* b( Z& ~/ I
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb5 k" K; \1 J: J# y
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
! ~3 O- z9 ~# t, V6 d- N& _tvb now,tvbnow,bttvb我：有~tvb now,tvbnow,bttvb$ C( Y) Y. d* C1 B( a
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb; a W# _# l4 ]7 `) @) _( `
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出' E: Q {* s9 ?* [$ v; l' q
現是否要列印明細表的畫面。
( u# g! R6 T9 v我：嗯....
; y2 C+ \* e, R% I r4 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
1 C+ n9 S' z" {( ]9 t我（低頭）：有耶~~~~（羞）& F* M a% w9 l( A
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？! R- o, u' }8 Q& O% U0 V
（依然超有耐心跟溫和.....）
7 M$ ~) `- t% }我：撿起來了~2 n4 o5 e/ [. L8 \
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
. i4 ^% E1 q& Q z/ ~" `8 _ h6 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
1 w0 ^% o1 y y- X+ l+ t; T7 ^4 z3 e. ^5 m然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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