我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
: g( H8 l g2 K, J3 g+ O公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
: Y$ m7 b0 d4 X* a: ~os.tvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
4 F }: f/ T9 y" }& F1 e發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
% k9 e8 x/ I. }$ G此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb: \- B- }% d9 [& A' m" L8 I. k2 y
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
a/ H+ E* h. }3 |) R7 ]沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, V; w! \ j Y, f" yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
% L2 q7 b8 K8 v1 i; H3 q7 f公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @1 u( n! Y. O0 \( M
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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, f( g$ ]: r6 e0 u2 p* P===========================對話開始===========================
/ d( J5 M" r* ^+ u公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？2 `1 R6 j3 B5 L- c! u9 K, l6 T
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
6 ]. j, t0 q+ Ctvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇" x% }+ ?7 k. m) N) z4 d
我：有！
\5 v4 a, _$ D8 D. R& j5 E" a公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
& V; w3 T8 \% a: xos.tvboxnow.com我：它寫"ok"9 {% E7 _) ]2 p# X$ _
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
! c$ }! Q5 ?4 R7 K7 D我：有~公仔箱論壇2 f9 e8 F: J! j( R* h" b# N4 c
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
' s# m1 X( \9 _$ l9 ~吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇( u* {- D# v9 z: J9 ~2 r
現是否要列印明細表的畫面。
" D9 j( ]0 T! b# k5 d8 eos.tvboxnow.com我：嗯....* C, |+ k5 [. u: N9 O
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb2 ^( S0 N: \/ P8 f
我（低頭）：有耶~~~~（羞）os.tvboxnow.com1 q; G I7 e' z- V. C" A8 m
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？/ i) M& C4 N; M# i# I5 b e
（依然超有耐心跟溫和.....）( x5 z4 x$ G( r, \3 Z R/ k; P9 D
我：撿起來了~
$ w q- ?; l" w( K* QMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L" y# w) {7 ?
再見！
8 y" L& G; l, Pos.tvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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