我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
) C% P7 p; C( p5 X2 X) kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....$ y7 u' m! \9 ?6 I8 X. E
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...' G) _0 Z, k5 f* q- v: T
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb3 F6 z- k9 x0 |4 m
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
# O- g8 _/ G( o( I" xos.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb( J( X4 R. P) E
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
0 `( I5 ~( }3 Q" {) eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ A; h6 f9 y/ R! t- F6 |os.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
1 h& S) E8 u Q5 `5 s公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇1 P9 B% |! D& w- Y( m3 y; J6 w
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===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X6 H% j6 G1 z8 c, h; J
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
/ h4 X6 N" S, Y8 ]! ^4 ?公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
! _) ?5 X: F- n! N: l b公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
# o/ \1 J5 V+ _公仔箱論壇我：有！
. F/ U2 S* B4 Otvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb7 N% {! i- J1 [
我：它寫"ok"
2 X; V% X- ?8 R% J5 r& m$ wMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇 _, o q- k0 C7 R3 P% l
我：有~
4 z' K9 o. P9 v: b9 K公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
" V* ^$ s' P; V* h公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
) t" z! O ~( {6 N, u7 y+ H2 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。os.tvboxnow.com F/ p' T5 J* q( p8 B8 q4 ?
我：嗯....; j) C. b3 ?* d4 d7 l: l8 n! ~& _& [
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
8 M* z8 P: z2 P# M" |' g( P公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）8 z9 ?6 J/ ?; ]
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 _/ L' A0 A) P+ l4 u
（依然超有耐心跟溫和.....）4 c* V" ~, K" _3 Q3 e3 d
我：撿起來了~os.tvboxnow.com Y" E- E: ]) @3 d
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，os.tvboxnow.com m4 X) f2 X, j3 T* u, J0 q. @$ M0 d
再見！/ a j+ w! U. M7 @2 e2 u
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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