我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！( l* z' ~4 ]* A$ ]$ N, ^
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
& B1 P5 N+ X2 K. w6 e j/ Z) ~+ O公仔箱論壇等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
?2 p- r p9 w# h4 X8 @os.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
( n( t" c0 a7 q' U: l+ s% X此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
0 ~! S9 t6 i/ v- L: o* V' O搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ v! y+ A1 w! L沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...) v0 o8 R) C) F% t1 S2 K: c
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....8 |0 q7 g, @ }: ^% i. j8 R: T+ ]
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....) R- C2 J }2 C* l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...4 H8 k9 a r7 D E8 [) r
% A6 `, j6 h3 o/ [* {公仔箱論壇===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb$ e# ?/ l/ c* V; [$ T/ q
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
# m3 m3 Q1 d5 ?3 V9 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~, x+ h6 D+ Q, g4 w5 _
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 e5 a1 ]4 |6 c0 q: [+ z. Z
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 D1 Z6 j$ Z' k0 Q* d
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
! `) k* W3 C% ?" G1 c公仔箱論壇我：它寫"ok"
- C, t( }) ?: b4 a! J2 x( @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
% {5 T7 d f0 A; w$ x. c" Mtvb now,tvbnow,bttvb我：有~+ I2 p: w+ A% u# T6 ?: ~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
, b7 O$ r5 J0 y$ ?; b0 Z吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出os.tvboxnow.com8 N C; Z) a% g- ^
現是否要列印明細表的畫面。
7 U9 l$ s3 Q3 Ios.tvboxnow.com我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z7 f$ }" f S$ t, V6 U" H* u; K
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
- @: s3 d L3 @9 X/ Sos.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）
; B7 u7 _9 m4 F, R# G+ \公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
! i& ^" a3 a6 _8 u( z* ?tvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）os.tvboxnow.com! G3 N) {. l' k/ Y3 ^. b$ {% R
我：撿起來了~os.tvboxnow.com% A0 m- c8 V, g5 C
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
9 U7 _; [2 v" i7 l8 \再見！公仔箱論壇5 i$ n8 {; X" N8 M' d8 J
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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