笨問題好答案
- `, X V) e! S) q. PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇! ?4 |# i& g$ i+ _ C
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
$ T0 j" l* [5 Jos.tvboxnow.com這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ F+ U: I0 X9 h( c
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
7 D' e; g' ?7 R4 G8 H他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb5 E6 C. _: s9 ^. X, x
3 a5 a* ~6 o8 m" a( K& R' FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？* s4 @$ B; p3 j O# |/ M
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
9 T) z, y0 h( i於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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# b4 h$ _$ H7 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
7 u% ^9 T5 r8 g7 X: x( k) [' E4 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，os.tvboxnow.com8 z7 l) q7 q) m1 K5 W
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
$ x! J+ l) p3 z% q: X; Qtvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
- B+ l* y$ Y7 z5 F _; }: Y7 n但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
' z5 N0 S, E; g/ X/ Z0 q是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。) k7 u6 E0 q% v* j9 Q3 H5 ]
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
2 P' }( e+ `) v& {3 y5 X) X" s9 V" l有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真* S4 w9 V o+ v* T# p
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb, X% N0 I" _' s, E, S* D. L
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
" s* B- c! K' g9 {8 _1 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
& [: F; V, a" m2 g" m, ^很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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: D b/ D! U- rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
6 ^% B9 b6 L- K# _8 }例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb% s) N2 k6 [* D$ x D
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v8 T8 ~* x* {8 f$ s9 |/ T
/ \$ p$ {$ |. n7 Z公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，1 u) p0 ?) c1 g- c" a& U" R2 r
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
) J& i8 z4 [& @8 s0 J更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
3 |& y% ^% d1 }7 O @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
# v+ R% l/ P' v+ m* v! z& h問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: [9 a. ~0 {/ K+ A
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。os.tvboxnow.com, s' y+ K6 U; A, _
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機， z- C- F. o- m& K# }% t
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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$ c+ d0 h7 e5 D2 s# p+ ^7 y2 Q5 Z只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
$ V3 s. t7 l; g$ D. q躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：os.tvboxnow.com5 r3 x5 X$ D/ f% M2 X
- D* q* K7 |0 {( }6 utvb now,tvbnow,bttvb．想要引起對方的關心或注意。tvb now,tvbnow,bttvb8 f. k Z, k3 e$ [" q
．試著提問來表達不同的立場。公仔箱論壇. b- ~1 }' z$ [. R
．藉由陳述問題釐清自己思緒。os.tvboxnow.com7 [, w: i" K1 d% ?6 C* A
' j) ?% P5 {1 Qtvb now,tvbnow,bttvb太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 s' o) |3 k: l7 c4 W8 E/ h2 j
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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) p! H: c/ k3 L! c員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」os.tvboxnow.com1 D0 x e- F" k5 v
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。公仔箱論壇! J, S" {) \; i# q
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，) Y* A ~# q+ M; Y# W' p
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G9 o( E; X2 k; A# m; I
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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5 C0 l# ^# ~: D" B1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
; W# z( V, W: [0 D7 L' UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
$ Z& P) y. `" W9 [" n有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
% k: {% l* l5 d$ f mtvb now,tvbnow,bttvb不妨說：「我得花時間好好研究一下！」
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
8 F# T( H' D0 V$ @1 R你也該真的花時間好好研究一下！
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/ e) V1 A8 J) m* D3 c- C" n像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
5 M! x: p$ e8 F7 U3 Ttvb now,tvbnow,bttvb倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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