笨問題好答案公仔箱論壇) x* K/ l$ q% _6 V
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，公仔箱論壇; w& B5 K7 [. ]5 I" G+ v0 ?
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
$ e w. S- u! ctvb now,tvbnow,bttvb現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
! E& y5 }& s' ~0 l3 Bos.tvboxnow.com他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。os.tvboxnow.com ^' v. R D) M0 g# w
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？tvb now,tvbnow,bttvb0 h$ M; l7 R( k
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ~0 |. x# @5 g3 h. q, x
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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: [& C6 v/ r7 k7 R公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。/ p* F! H; C- o2 y: n
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，tvb now,tvbnow,bttvb& ~. \7 s3 {: F5 ]+ d/ r& f# ~
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
; [) V5 O. _8 q6 A0 P) }. rtvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，tvb now,tvbnow,bttvb# M2 b* g! V* |6 a
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，8 T h* y$ F" T8 `
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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5 k/ L6 J( B& y: h. l3 Q2 I6 Y公仔箱論壇在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb# X% u. G' C& Y! N) f& R4 z
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」os.tvboxnow.com* Q# k3 r1 V- A% T
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
& q, o) s* w1 {( v4 C& N3 k5 v4 x6 R) PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
, A# ~+ ]6 F% n+ Ltvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」; o0 a8 z! g: Y9 [, G
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。os.tvboxnow.com! @& D. ^0 s4 h1 z/ v5 T/ S4 V
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb. K. A( Q2 X' L( V
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F. v: z/ d3 T! r
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
6 h/ L2 Z P4 R |tvb now,tvbnow,bttvb「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
, W& R2 y# G# M公仔箱論壇更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，tvb now,tvbnow,bttvb3 p' w7 j( n3 l) H8 b
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，tvb now,tvbnow,bttvb( T C# f) X) l4 l5 j
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。) w' _) _+ ~7 [1 S
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
# i0 L2 H9 B; Y& Q( ]: T" @公仔箱論壇一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，os.tvboxnow.com; r& o# o/ W# c) e9 p
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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6 F1 R; Q( e/ B8 E0 |8 [# x公仔箱論壇只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb4 O" W3 t- w; [9 g' o
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。os.tvboxnow.com# \# v0 `! r3 @- n
．試著提問來表達不同的立場。
) y7 b' o- h1 ]. Y9 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．藉由陳述問題釐清自己思緒。os.tvboxnow.com' n* R1 W$ Q6 \# i0 k
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」os.tvboxnow.com1 H' c4 b7 V* O& d
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
% n3 n4 |$ V } D4 t! ^' @os.tvboxnow.com真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
) z6 h5 \) j; {6 z' \耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇' Z6 {& ~/ c: o6 n4 ]& X/ ^
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
8 @% e, ^; V! N7 f$ \/ {公仔箱論壇並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
: i) P+ {. A& o2 k6 R1 A. ios.tvboxnow.com如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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& t, g3 K; g! |4 E9 h# D當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e0 x: Z8 o/ x* m* q) U# K
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
. V: T! p v6 ~* d5 r" R& O有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，os.tvboxnow.com( p/ ?4 B+ ~5 p* i0 q( Y
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \( v5 W+ @3 ~6 S8 d9 u
- Y- E# z* Q5 E% y公仔箱論壇別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ?4 s2 L; W) k( h& _$ [
你也該真的花時間好好研究一下！7 i& V" Q7 o& B% d- A. H* z
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；os.tvboxnow.com+ j6 o- o/ s6 S. D' Z X
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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