站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。
4 J6 v# L6 X9 g2 P7 G8 c$ q
; ^4 l" Y. t% F  j# s; ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。: D: _+ F% G0 W% U1 [

5 b, A% I3 s* I! oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。+ R4 g5 L) `0 P2 C& i
8 p5 ?  y. B' z3 l* O
後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。. e, R  p- S) f' p/ O$ k% R6 e; U
tvb now,tvbnow,bttvb0 y7 a# m( N+ D6 y
他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。os.tvboxnow.com$ T! R% {3 z9 U: D% J* f
$ g2 b$ t' S& k7 }
而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
$ i- o8 n! z) X: Y4 r; A8 r, itvb now,tvbnow,bttvb, w- o( z8 r. d) }
只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。
0 {  s. O4 \2 w+ H  |# a- a1 ]' m2 W) G. p5 p
無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。; Z. V; V7 ~6 T
公仔箱論壇& v  y& z; ^+ p# a( \# ~/ W" u1 w
一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。