站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。公仔箱論壇+ q: B( J5 A% D2 `4 z0 |

) a3 c# G, ~: u! a3 d老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。tvb now,tvbnow,bttvb# J7 T) J. ]( V7 j( X! ]

' x" O) C1 @+ `; J7 t5 b( t1 [1 |tvb now,tvbnow,bttvb那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。3 m4 X2 V# W- Z% U# X, n+ `! }

% l4 P6 m( x9 j7 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。0 \& o) q! ]; E: [0 N. @' {
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而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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& q9 M: l( b& G3 ~  n! F  F! jtvb now,tvbnow,bttvb只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。8 h# q1 U* R5 o! k

5 [) f! z9 E3 W7 y0 k. n2 O# j無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。