晚上朋友在電話裡說起了一件事。公仔箱論壇- r$ v2 Y8 u) x6 h5 q. D3 @* B
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朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。os.tvboxnow.com& ]2 l" J- F0 l% y5 ?6 Y; m
# H( `1 |1 `# ^0 S% gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」os.tvboxnow.com5 B; Z* u& @7 m& f3 _3 e4 g) {" K
* W! H- [) Z5 g$ @tvb now,tvbnow,bttvb一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。
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所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。: f' A6 H. s. S6 T
! n& n% Y( \/ N" f# D7 U記得一件同樣是實習生的真實事件。" k) x7 }) J. w5 l3 p
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去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。+ x6 V+ u: o# q) }$ y) o' f# _# l
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做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
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實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。% h7 F( |" L) k! W7 b
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報告內容是這樣的：公仔箱論壇& g, K5 q6 c. f; a) B: T
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通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
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; R2 _ _* x d" e) Y+ ~看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T Z5 T+ o2 [ J' C) n- Q8 r& H4 Q
# [. U; q8 v& \1 E; [ \ ltvb now,tvbnow,bttvb他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。
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, y4 h% N+ r+ w1 E9 c5 C) ]7 Eos.tvboxnow.com因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。
( F. d0 @. m' z8 Hos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t+ m: n" [8 l1 K4 a' w% N
懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。
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你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。, |2 j) X+ s4 g# V* v% K
6 m& t2 ?8 C5 J6 Q+ j# |tvb now,tvbnow,bttvb操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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