本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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) ^0 t1 S( o" J7 h, A5 ]# qos.tvboxnow.com撰文:聯合新聞網出版:2026-01-24
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! |0 _) t/ y' a( ?5 y0 X" k6 M5 \公仔箱論壇台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛,一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨,因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」,店員仍保持耐心並冷靜回應,引發網友關注與討論。
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7 @+ G+ H+ t) Q- ]2 \os.tvboxnow.com一名網友在社群平台Threads上發文分享,事發於12月1日下午4點,居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示,自己回家煮飯、休息並睡了午覺後,步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內,強調並非隔天才拿來退貨,還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋,但最終仍遭店員拒絕。$ d3 W) _. V6 O+ m' p* {2 a" \ a
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( F4 y) a4 W8 N公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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老婦與店員爭執畫面曝光:公仔箱論壇# k5 t3 a& s: R& V- A- [
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。(threads@shaoyu1013)1 p' A7 F/ O0 G0 O4 I- o
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0 g9 S# U2 ?" G% z7 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」(threads@shaoyu1013)
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6 M6 O8 S: U# d公仔箱論壇店員理性回應,讓現場一度尷尬。(threads@shaoyu1013)
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: m6 G0 r' b, \' c2 x v原PO指出,阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」,店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」理性回應,讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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4 [$ p6 V( p2 @# Z. Q! l1 L貼文一出,立即引發網友熱議:公仔箱論壇, o. D& w1 j9 _: x" O* \
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「做過臺北市超商店員的我只想說:可以不要為難店員嗎?」
* Y; w" R9 E% ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「無理取鬧,關東煮沒人在退的,她不吃可以丟掉啊」
% a- _! E: e' S& Z( u「從沒聽說過關東煮可以用退的」
" A- H2 O+ ~3 j& x1 c# e p) ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「買的食物只要一出店門口後,是無法接受退貨」
+ Q$ u3 Z$ n7 ^) STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不要為難店員好嗎?上班已經很辛苦了」
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1 O2 C6 p) e# ^: O4 N2 @os.tvboxnow.com許多人則稱讚店員處理態度冷靜:公仔箱論壇1 F0 x% t$ L; M/ L- C
4 ?; C( D+ l' b5 D「明知道不能退,還能耐心回應阿嬤,不然場面可能更難控制」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. A- I+ S5 u: g( v
「服務業真的很不容易」
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* s+ c+ X6 |1 jtvb now,tvbnow,bttvb此外,也有不少網友分享自己遇過的西客經驗:
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開,用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ^7 X2 f" T5 ^. h8 n) r! F
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋,結果擺到10月都沒穿,拿出來穿的時候,發現太小雙了,還想拿回來退貨」
& P# i. S) I! T$ b# c0 Z1 Q公仔箱論壇「有阿嬤拿了蕃薯,到櫃檯把蕃薯皮撕開,問我裡面會不會有壞掉的,我說不會後她就結帳了,後來她想想還是換一顆好了,我說不行,妳剛剛用手摸過了」 |