本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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5 {- @9 G" p' j0 i2 }os.tvboxnow.com撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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- j% x" |/ H d8 k2 V3 k0 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: l0 `4 g& }' W9 l
台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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6 w! B6 x% L/ |, v1 o( f# u一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。. `2 N. O) P; [! T# }3 h- j
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9 l; F, e' S0 m" g公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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老婦與店員爭執畫面曝光：
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）os.tvboxnow.com: ^" c; ?0 d% w6 W( _
, m8 ?& ~6 Z1 j, B6 \1 }公仔箱論壇原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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x5 h! q2 J% A& }. l" H" m貼文一出，立即引發網友熱議：
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」; [8 B0 z7 s; l9 D8 b* F
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」os.tvboxnow.com8 S1 u2 M1 C! D2 ^' h, k
「從沒聽說過關東煮可以用退的」
|8 S2 a. U! b: q8 Q$ @tvb now,tvbnow,bttvb「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」tvb now,tvbnow,bttvb) p- ^+ Y+ n' Q* u" O# P
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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+ i; T3 D5 K# ~& _; W許多人則稱讚店員處理態度冷靜：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]/ G {2 S& f- `+ y- \) Q* l
1 o3 |3 n5 X) T: m. B( [' sos.tvboxnow.com「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
; o* m9 t. [ @8 }4 n& dtvb now,tvbnow,bttvb「服務業真的很不容易」7 H5 |, p4 d) l) B
「店員真的很辛苦」公仔箱論壇* H; k7 \6 T) N% y
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：; K7 J8 i& z; y
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
( E6 c( Q; `. F( x" @, \& Sos.tvboxnow.com「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
B. w: i9 `1 L: b, l1 c; ^tvb now,tvbnow,bttvb「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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