本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 公仔箱論壇; f& K, D" I2 w6 l
公仔箱論壇5 w6 p" d! l( C
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 8 n ~0 P' H$ Z" D9 v' Y$ ~
os.tvboxnow.com8 E, i, L* K o E
 公仔箱論壇9 h4 u+ r. q6 l& X
7 k. i8 J; `/ J! xtvb now,tvbnow,bttvb台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
* N S/ [5 j6 x& R公仔箱論壇
+ a7 L% d: p$ a% X2 X. uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
/ }) O% J4 j; y; T; `; c5 W" Zos.tvboxnow.com
1 s- M6 `) \: R7 t* B. c' z1 p TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b* Z2 V! M6 L; Q; m5 e: f
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
) L- l7 O, ]. {6 A* [3 {tvb now,tvbnow,bttvb
. K2 {' g4 j& I2 U: Q老婦與店員爭執畫面曝光：os.tvboxnow.com& i. C) x+ C, F% {8 Y: b& B
% F' T: p5 B2 `1 v. Y* P
 tvb now,tvbnow,bttvb! B# y( j- ^- D* Q: p9 I3 W. @' w
台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
2 U) J- G0 ~9 v4 Utvb now,tvbnow,bttvb
/ h# O: ^ r% K; }/ I \
! E7 v! O# m I% n阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb+ P% w) s, h5 ~
tvb now,tvbnow,bttvb" B6 j8 i \$ S% W* h
, b1 y- D2 K* Y8 i; ]. z) t1 ^公仔箱論壇店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）os.tvboxnow.com, |- H. `( k' v0 E/ i$ p& v7 x
- x: w0 X! `% i/ U K( H公仔箱論壇
# ]! S* ?% e* f8 [, K店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
L# l3 g2 c' F; utvb now,tvbnow,bttvb
! }+ t! g( W3 M' y公仔箱論壇原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
+ K B% c2 c( e, y( A公仔箱論壇6 B: V, ^4 [+ I2 R$ i6 J( t
貼文一出，立即引發網友熱議：
. q' d1 o0 X, y0 H ytvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: ?1 F6 ?- r& ~5 i. m# u& g* z7 R( L
「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
) ^. t9 N1 m0 M! v4 L9 K" R0 B: u「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」os.tvboxnow.com/ [. K0 {$ Y8 ]% k3 k+ F I* u
「從沒聽說過關東煮可以用退的」
$ C6 N0 { h5 T r2 [$ j% |tvb now,tvbnow,bttvb「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇( F$ G$ f, i9 h% g' C6 ^- x
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」os.tvboxnow.com" ]: X6 Y2 u* u/ U# l
os.tvboxnow.com* u T. L' c4 Z6 P8 n
許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
$ W5 Y0 B3 e# J% z* L7 hos.tvboxnow.com
7 B" _# m% p1 N' J! r4 dtvb now,tvbnow,bttvb「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
, c) P; H0 j9 h3 T% }/ m1 i「服務業真的很不容易」
( a- L6 n1 N% F, L* _9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「店員真的很辛苦」tvb now,tvbnow,bttvb6 E% e) [ V$ r" Z/ |4 I; W
) B8 t6 Z" y' F% ~" f3 Pos.tvboxnow.com此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb+ V* R2 F' w& l) p$ ]' }' K
: Z, c% V* {/ ?/ G5 s7 \- o" l「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
6 N2 T O P5 E- u# n! _「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」公仔箱論壇, o6 M0 G8 y N T3 | h7 ~
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
