妻子:「我跟你講什麼,你總是這耳朵進,那耳朵出,講跟不講都一樣。」
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丈夫:「我跟妳講什麼,妳總是兩隻耳朵進,一張嘴巴出,講比不講更糟。」
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在這個日益講究溝通的年代,人們似乎變得愈來愈難以溝通。
, W. q: z9 r: k0 S) O& yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r) N9 n8 j' x/ @: U
你可以隨便去問一個人際關係不好,或是夫妻失合的人,為什麼會這樣?tvb now,tvbnow,bttvb. i2 I) Y( t* d/ K; U! x2 J
3 }6 Y& O4 {# x# u2 x6 a& j公仔箱論壇如果他們有想過真正的原因,通常都會得到同一個答案,就是──我們根本無法溝通。
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這是真的,這世界上所有的衝突、誤解大都是因為溝通不良所造成。
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你說了一些話,但對方卻將它想成另一些話;或者對方說了一些事,而你卻將它當成是另外一件事。os.tvboxnow.com- R# q7 Y5 q% e0 C8 I1 r
, c# ^8 O8 A4 Q" Y! c% v' |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你們只關心著自己想說的話,或只聽進去自己想聽的話,這也難怪雙方的「溝」會愈挖愈深,愈挖愈「不通」。
0 m# C9 T5 I$ l5 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ W; V9 g# J7 I8 _- N9 E溝通的目的是「瞭解」而非「改變」
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9 r4 o8 o4 I3 m, ~+ K! Xtvb now,tvbnow,bttvb伏爾泰曾說:「通往內心深處的路是耳朵。」
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3 w1 i7 Z1 F3 j早在兩千年前,希臘哲人戴奧真尼斯也說過:「上天給我們兩個耳朵、一個嘴巴的意思,就是要我們多聽少說。」公仔箱論壇0 R0 k7 m6 p% G) ? o# i1 l, R5 ]: ?
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的確,一雙願意聆聽的耳朵,遠比一張愛說話的嘴巴更受歡迎。1 J1 ^' r- E" y H
% U' H: ~* m' m& G9 t4 J5 @5 W我們都知道說話沒被對方傾聽是多麼令人挫折沮喪的事,但我們又有多少人曾真正靜下來聽聽別人的心聲?
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$ X2 s; m' i7 M) O+ D: Mos.tvboxnow.com父母抱怨孩子不聽話,孩子埋怨父母只會說教;先生指責太太意見太多;太太責怪先生不聽別人的意見;就連一些同事、同學、朋友,我們也因太忙或太懶,而忘了去傾聽他們的心事。os.tvboxnow.com: i% \7 q! T5 F/ p: P7 b8 n8 P
6 R$ {8 ~' i; U/ k# Y5 y. f要知道,溝通的目的是為了…「瞭解對方」,而不是「改變對方」。
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多數的人有種謬誤,以為溝通就是要表達自己的看法,希望對方能改變,改變成你喜歡的樣子,這顯然「扣錯了釦子」,往住很多的衝突和誤會也由此而生。tvb now,tvbnow,bttvb% J5 }' T+ Z7 k
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記住,重要的不是「講」什麼,而是「聽」什麼。tvb now,tvbnow,bttvb! S! f3 ]6 Z) P, ?9 Q) Q8 h
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真正成功的溝通就是:「無我」的傾聽,靜靜地聆聽對方的想法及憤怒和失望,而不加任何否定或批判,這就對了! |