在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。tvb now,tvbnow,bttvb; X% G9 o7 U) f, r4 J' v$ y
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他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
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那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」
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- o' ~4 ~( e6 U3 o而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
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它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
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父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……tvb now,tvbnow,bttvb1 H! o/ a' ]! i
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在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
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% y. s5 E: U9 l6 z( \7 P在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。; A4 V o1 g4 ?7 E& i! s6 {
5 ~$ o! g( J' ?8 u) dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k2 G4 t8 |9 p, e
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他聽見的是對方已關機的提示音。tvb now,tvbnow,bttvb, J1 i9 n* ?# _# x, Q+ U- }& m
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驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。* |# Z3 b8 v# X
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他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。) t6 O9 r. e; j3 W
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電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。& Y& A9 \: Q d# w! F
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對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
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原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
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而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。
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% w0 ^+ p+ v, L3 }! g/ v: X6 @父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。- q# E' M! a8 t# A1 y. G& v8 E# P
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客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。os.tvboxnow.com+ ^( c" x; r6 F+ W8 H. }
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工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。
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他們立即開始研究,如何讓原音重現。
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工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
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日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。0 B( U' [2 R4 H3 s V
( ]: }4 b. ]4 {& Q* N這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」
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1 h; e f- v+ Q- C: w) S$ {, p3 Y; Kos.tvboxnow.com彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。! H! O4 Z/ W* O: l. n& R
2 `7 U. N( b+ z為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
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4 i, U3 D: E- bos.tvboxnow.com我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。
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孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……tvb now,tvbnow,bttvb2 T5 L4 A6 A* }2 a7 {6 V
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有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。 q2 e' o* N# l
2 a+ z2 i; A1 N- a Otvb now,tvbnow,bttvb樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |