[香港] 19歲青年天水圍譚仔遭滾水淋 背部二級燙傷 譚仔：冀盡快康復!

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撰文：林子慰 許湖洪出版：2025-07-31 os.tvboxnow.com, q- x8 t/ M& j+ c1 P1 r
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, j/ Z9 ?2 c4 S5 @  Z# @2 A1 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇$ Y# n2 {/ x: Q' ]2 N5 k$ n
一名19歲青年上周五（7月25日）在天水圍+WOO嘉湖商場譚仔分店用膳時被熱水淋傷，左邊背部及手臀大面積發紅滲血。青年的父親事後在網上發文指兒子是運動員，憂慮傷勢會對他日後的職業生涯有影響。譚仔回覆《Yahoo新聞》查詢時稱，已敦促保險公司加快理賠程序，就事件向傷者及家屬致歉。警方則表示，相信事件不涉及刑事成份，案件列「有人意外受傷」。
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5 U& J. ~0 ^- t9 E; H; I1 P! }os.tvboxnow.com19歲青年在天水圍一間譚仔分店用膳時被熱水淋傷。（Google地圖）
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5 h& }$ V% y7 t1 Y' @. N! {8 K& t% {一名19歲青年上周五（25日）光顧天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線時，背後熱水壺意外翻倒，滾水淋落青年背部，青年急送入院，背部二級燙傷，留院至今（31日）。傷者報案，據悉由於案件無刑事成分, 列為「意外受傷人士」。& q# c" R# b8 o

9 }, n% h: q- P: j" Q" Y% f譚仔回覆《香港01》稱，冀望傷者盡快完全康復，已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排。譚仔表示，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，對涉事分店員工進行再培訓，以避免同類事件再次發生。公仔箱論壇0 m1 L+ B$ ^  _* w' E4 L- ]

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! f) V8 {: u4 c從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）9 ^/ R. H7 k5 t7 L) Q2 E; J
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。（許湖洪攝）tvb now,tvbnow,bttvb8 `2 h2 k$ a" h/ Q/ a; t7 H& c

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) B! l0 K+ o6 u2 Zos.tvboxnow.com意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）公仔箱論壇$ k+ ~: Z1 s& x3 P
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, o- X/ |7 ^7 x* [os.tvboxnow.com意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）
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3 d3 P" D+ f' `0 ?. x& V6 ]$ t# |3 }os.tvboxnow.com背部及左手手臂背後被燙傷　傷到真皮見紅
% ?7 x  o7 X; p. u6 Y8 a0 Y" }tvb now,tvbnow,bttvb有網民昨晚在社交媒體發文，指兒子5日前在天水圍譚仔雲南米線進食時發生意外，店員拿取熱水壺時不小心倒瀉滾水，並潑到兒子背部，導致他一大半背部都被燙傷，其後送院醫治，醫生判斷是二級燙傷。6 t! \- O, \- @5 x

; }1 W( r* |9 W8 L, x從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部及左手手臂背後，傷到真皮見紅。
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家長發文：兒子為運動員　擔憂傷勢影響日後職業
- k! i" @' a5 a" L- Htvb now,tvbnow,bttvb發文的家長在帖文中表示，醫生指現時兒子傷勢已無大礙，可以出院。但看見護士清理兒子背部傷口時，仍有血水流出，故拒絕兒子現時出院。發帖人表更透露兒子為運動員，擔憂傷勢將對日後職業有影響。
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$ v6 G6 ?4 Y6 P! Z1 f5 l% F/ W: z" cos.tvboxnow.com從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ y3 w6 P! S  m' r3 ^: O

/ w$ D7 |; ~, o5 L& Y; {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。疑自助斟水區枱面不平致熱水壺傾側0 v8 i6 T) q9 C7 E0 j4 C: g
據了解，傷者當晚與女友人在該店進食晚膳，期間有店員將一壺熱水放在自助斟水區時，疑因枱面不平, 熱水壺傾側，滾水灼傷傷者背部，傷者隨即報案向警方求助。稍後警察及救護員到場，將傷者往天水圍醫院接受治療。警方將列為有「意外受傷人士」事件。os.tvboxnow.com* D, u. M* q: l2 Q& h8 n
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《香港01》今日傍晚近6時半抵該天水圍譚仔分店，晚市有十多枱客，約20至30人光顧。店內外觀察所見，樓面有三四名店員工作，負責執枱、送餐、收銀、處理外賣等，店員送餐時都會有餐車配合。
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在自助斟水區仍放有不鏽鋼熱水壺，容量可以達到10升，食客自行斟熱水。記者觀察期間，見到員工在添加熱水時，都會搬走整個保溫壺斟熱水，再將熱水壺搬回熱水供應區，全程由一名女店員負責。
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）公仔箱論壇8 l* e* d. d& \# r" \

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, H) E2 v9 z& \+ b" Btvb now,tvbnow,bttvb意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）
: P" {1 a( F2 i7 R6 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- q6 K/ k8 |0 O; T3 J譚仔事後在自助斟水區加裝隔板　水壺擺放位置遠離用餐顧客9 @5 A; J! I  A! L
譚仔回覆《香港01》表示，向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問，會盡最大努力向傷者提供所需支援，冀望傷者盡快完全康復。譚仔稱公證行正在跟進事件，亦已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排，將對顧客的影響降至最低。公仔箱論壇: K# _8 G# ?) u, ?7 \

; {3 F" J3 |2 i( p/ ~, P$ H公仔箱論壇譚仔表示，事件發生後，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客；同時對涉事分店員工進行再培訓，加強燙傷預防及處理指引。譚仔稱會持續檢討及提升安全標準及服務水平，以避免同類事件再次發生。os.tvboxnow.com/ q  Z, }+ e  `+ q  N

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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。譚仔表示，事後在自助斟水區加裝隔板，並將水壺擺放位置遠離用餐顧客。（許湖洪攝）7 D  f* p# Y/ w

8 n2 c1 r8 m0 y" }9 s& t/ V+ gos.tvboxnow.com「我啲朋友試過有淥親咁樣，侍應行過就淥親咁。」在該譚仔分店等外賣的鄭小姐指，平時多數買外賣回家吃，聽過朋友反映在餐廳內不小心受傷，自己有時都會有些憂慮，盡量在家中吃。另一外賣客梁先生指不知道有燙傷事件，但表示若在餐廳用餐都會盡量小心，他認為對方都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。
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1 X5 X- m% Q1 }, a2 L* @食客陳先生指，平時在譚仔用餐時都會留意到餐廳員工較短缺，「人手差啲，繁忙時間差啲」，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心整親。」陳先生認為侍應也要小心一些，萬一「你成碗湯咁樣淋落好嚴重」，不過他又體諒員工可能忙中有錯，「因為工作嘅嘢好難講，唔想要嘅意外都可能發生，應是個別個案。」
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! D/ c. s" L; N5 V* G! y# Ltvb now,tvbnow,bttvb外賣客梁先生表示，侍應都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。（許湖洪攝)os.tvboxnow.com$ {$ Q/ W# j: z9 B
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/ H7 J) }; k9 @8 V. c: N公仔箱論壇陳先生表示有留意到餐廳員工較短缺，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心。」（許湖洪攝)