「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」7 ?8 A$ F+ F$ w+ J
5 g/ {/ ?+ X) ~' Vos.tvboxnow.com「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」 w8 o; O' t' z' w- \. K- }+ J# x
/ j3 s% w( D1 D/ b新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。8 d4 e6 s8 T) d' u% X' J
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」tvb now,tvbnow,bttvb; l5 `! w6 Z# h" L1 j
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇4 N7 ]4 R' M' ?$ a |7 F
. Q1 {" ]) ]8 t, o$ |* m「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ `" b! p% X( D* R' W6 L
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。os.tvboxnow.com7 i c4 U: A( l! v1 ~1 b: s" q
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。公仔箱論壇8 q0 \# i' g% ?$ y( t, W8 {
理直的人要用氣和來交朋友& z5 E( ~0 U0 v
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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