「小姐！妳過來！妳過來！」0 d# \0 `& M; E2 `# y0 g
" a5 i, h9 _& e# ?2 m顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」公仔箱論壇0 I! H7 Y3 F& M% D% a) }; z
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。os.tvboxnow.com' V' X8 A/ h& e, `
( m! I( `: f* f+ I9 }tvb now,tvbnow,bttvb小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」公仔箱論壇% h6 j. S& o- h, m2 x, U; g
a, F# J3 x; I1 ?4 d$ \. H& Ltvb now,tvbnow,bttvb顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」os.tvboxnow.com. o' v ^2 \# X& U/ o) y
: z( e$ M; _3 D2 z$ H5 t; k3 s" T公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」9 K& c1 \+ J6 N
+ w% |( }9 h) [4 [2 j! W! H( B0 m7 y小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。公仔箱論壇% N1 l$ d; D: |, Z/ \
/ T4 a+ J. m( Z0 c3 E2 z公仔箱論壇理直的人，要用氣和來交朋友！」
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。, ?5 D) u$ g! E" k: Z: H3 A
3 o" g, E2 r4 Pos.tvboxnow.com往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！公仔箱論壇4 u& C' A8 r0 d! Q" m7 o
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。8 \% N& Q; V4 y4 h. J' L1 V1 s
- B1 w+ ^2 y8 G6 q1 a# L: s後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
$ C& `$ x! E2 x2 a- ]1 C1 xos.tvboxnow.com理直的人要用氣和來交朋友TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( L* ^! R7 b E$ j1 X
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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