對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。/ p# h& Z `) q$ J
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Y6 [5 B0 f! S) e I2 P
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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- W; J% V( X" r: X) U; TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。0 A6 g) |% h1 W, K2 l
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% c, D" H( j1 j! [
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇7 m( s( E% \5 V& v& C) N
" V4 ~. ]5 s4 ?& q# }) z7 X) mos.tvboxnow.com心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。os.tvboxnow.com2 |# t4 U+ q R7 B$ ?& k
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」: D# f% N2 h" [* E9 v
' u8 j5 O1 K ?! |0 k她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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3 P2 |( z) s* H7 }0 P公仔箱論壇於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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8 l/ z/ C9 R$ q E0 Q3 dos.tvboxnow.com就在那一刻，她自己也呆住了。
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6 `9 O1 f3 @% nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
8 D2 N1 a' ~ N: ]$ q0 Btvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I: R* ^8 y7 j7 I: H1 A0 W' ? }
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」os.tvboxnow.com$ T: N3 q( @ `* E( }6 D
?; H; k; \) q1 o' @# Ztvb now,tvbnow,bttvb一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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3 P# T- ] V1 I3 dtvb now,tvbnow,bttvb瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb; z T1 ?- i" u! @( z% X* d; }
. T1 p' V' @! j( E, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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0 N3 D3 g0 }' r9 L公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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7 O6 }$ h$ ~$ b: x, Wtvb now,tvbnow,bttvb哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？' u4 p# J5 H% r5 s
0 O% K4 D6 ~0 Q2 ?8 b+ I J7 x9 Pos.tvboxnow.com你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ s! e+ z3 ~/ a/ K7 Y0 R3 m
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb$ [5 g" M$ A9 z4 i5 E4 C" i( ^
9 e+ N+ P9 ~) w: A公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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& h* O5 k5 w5 G. yos.tvboxnow.com對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？; h) p) S9 C0 N9 t$ D
& I/ w2 I* O9 N' Q5 R9 g. r% z新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？os.tvboxnow.com4 s3 d% u* A9 K6 _8 i
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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