1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。
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9 l2 s1 z z6 B' C G$ M! V5 l3 w公仔箱論壇松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
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1 C+ S* i1 g8 h" P4 X2 htvb now,tvbnow,bttvb等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」
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& q* M+ o4 D* j& b! G+ u/ L小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。os.tvboxnow.com/ z# y9 P0 S6 Q* ?
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小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。
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他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。公仔箱論壇' ~6 I( k. C* O9 W
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「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。2 w1 f3 Q3 k2 N" C
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「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。
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「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k& ?1 U- S1 j! u% I
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主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。
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「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」os.tvboxnow.com3 e$ a5 K$ g7 _# |0 [7 u0 o
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如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?tvb now,tvbnow,bttvb& i) Z( ]( ^4 J/ O' l$ `
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如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......公仔箱論壇* h9 G- `5 B' w+ J& A
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相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?' T* t1 x% j# E% U$ j5 o
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為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?! @ {0 m4 c/ l5 f. y5 q
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