誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。
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老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。+ }' Q7 U: [, E" g4 w
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q! R2 h0 m0 P) V2 u
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
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$ u* q [& p. A1 _7 B公仔箱論壇但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
$ S. S% u: G7 k, w5 ^7 t sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb: H+ S* O/ I' n# \9 }" n
兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。0 c/ g0 D0 Q b0 z/ P# }9 S
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但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ r/ i! @7 W' T! {% P- m, b# Y3 l5 W
0 H# ~2 K8 Y* J t公仔箱論壇對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
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" {) N9 K# W& Y' i; |0 T/ A, Y/ stvb now,tvbnow,bttvb好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。公仔箱論壇; Z# a+ _0 p' a6 z. K3 O
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。os.tvboxnow.com6 |. Y9 U6 X' C# h
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」6 h6 _5 x, X7 Y6 M+ R& _, j: P
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業務主管：「三個月」
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5 U$ w' F+ u% N/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總的朋友：「為何要這麼久?」os.tvboxnow.com( X& T9 k% M) f4 Q; U
* V0 z; y5 X% ]. o$ {0 F) ztvb now,tvbnow,bttvb業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb" j( g% _: q# B3 _ ^9 R9 L
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- C$ @5 G! y/ Q- x. H$ w
5 q, s$ G* G4 \& l老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」公仔箱論壇6 C& w5 ~1 s) B8 _8 M, C
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) M/ B, K2 F G, |. J& @ O! c
" o; Y# ^; W% Y) Y6 d- O6 I公仔箱論壇就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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! b' d/ s0 K9 V8 z公仔箱論壇這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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, L3 H. @7 |% t) `" @os.tvboxnow.com老總問：「有幾位?」
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業務主管說：「25位」
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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$ L' \0 `# Q7 d" [ \tvb now,tvbnow,bttvb我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。! W& d) r2 @; l( y
% o( z ^7 {9 t" H5 g' Mtvb now,tvbnow,bttvb在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
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' [5 q0 a0 M) J同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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