誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
% }( a2 C8 `- f2 b; o2 f( U4 H
' {1 W) Z# e K) R4 E: p' U9 j+ d公仔箱論壇一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。tvb now,tvbnow,bttvb1 z3 X2 L+ m& M1 }# m
8 e, u' j/ l; e
老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。; ^& _: K0 G5 a' P3 b
# l. ?# X$ n, ^! ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。os.tvboxnow.com% K7 Y& Y$ B; x$ {+ t
4 M$ }4 G/ H9 ios.tvboxnow.com只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
. X, Z8 ~2 a* P0 h% n公仔箱論壇
7 ?% b( W M( ^) ^6 U7 mtvb now,tvbnow,bttvb但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。os.tvboxnow.com% T8 a9 W/ M4 s/ f7 c3 k7 g6 J: T8 B
tvb now,tvbnow,bttvb! Z/ B; c0 Y- ]( c8 k1 T
兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。6 ^5 U( R4 p0 `& K
5 u* J3 I. A; K但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。tvb now,tvbnow,bttvb8 Z0 ^- w# i, l3 _. ~8 K
9 o$ @% a8 M+ V+ b! x/ F4 c r
對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
& M; X. x% X) P5 @' D公仔箱論壇9 T* Z4 B, L1 I
好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。) o! B9 `, ~* z5 G
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g; i! m2 v. m2 Q8 I5 P
經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
) h( @2 g) E" q. [tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb! Q& u1 \) v0 a# V9 {! u
第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」& L9 z* H8 Y0 ]$ i z) g
' T. S. D4 w8 E- G4 Dos.tvboxnow.com業務主管：「三個月」
0 M9 Y7 p! R s$ w4 p" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N; U8 x' b2 J q5 `
老總的朋友：「為何要這麼久?」
1 K" K7 F7 K+ N' v8 U/ b
! X. b2 ?) |2 {2 a# w公仔箱論壇業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb/ \/ W& \0 m* D$ f3 F# r% X
: ^- g4 |3 O0 a/ p老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?
' a; r) f' k% Ros.tvboxnow.com; Q+ ^6 L# p$ k# c, X
老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o6 T; O6 [! ]: k4 B& S3 o
: j. [* e4 p1 m( ?2 o% TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
3 Y- Z9 \2 [) U+ i& C1 ~4 ^公仔箱論壇
9 w. z x/ e d1 t0 _, R5 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
O$ c1 g, p5 s6 ?- b1 v" z公仔箱論壇, I# W0 {9 R/ F% ]
這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」os.tvboxnow.com' S, d$ h& f, b- M8 W
1 y9 Z* o; K- \5 \. ^tvb now,tvbnow,bttvb老總問：「有幾位?」
+ L% C8 U4 j6 N公仔箱論壇, z3 I1 l7 w$ g' t
業務主管說：「25位」
( @' e3 g+ ^$ S. A3 H P, k9 ^% {: u+ Z6 H9 U& }! t
25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
7 h. q. g$ t/ p: l2 I+ M2 y" F2 q* ~! K e+ z( I
我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。公仔箱論壇% w( w! G- k @$ h8 l5 k1 N$ u
, J% T/ m( ]8 k/ f/ v在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！os.tvboxnow.com0 ~5 S+ s" p% {$ S
公仔箱論壇0 R( r! v- j+ `2 I6 `, b* t
同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
| 