撰文:許祺安出版:2025-04-23
/ Z" n' z3 E9 n& z0 n* s* x
7 `+ E9 r6 D: D4 Uos.tvboxnow.com
9 a U/ H) S+ N1 q( C& ^: U# STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。內媒《北京商報》4月22日報道,拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平台將全面取消 「僅退款」,消費者收到貨後的退款不退貨申請,將由商家自主處理。
% ^5 H* b- |# @/ a; u$ nos.tvboxnow.com3 E3 a9 V2 H% j( p# l0 C; E9 }
《北京商報》消息指,「僅退款」在2021年時被拼多多率先推出,後在2024年時被京東、淘寶、抖音、快手等相關平台相繼引入,歷時四年正式迎來落幕。上述電商平台已就全面取消「僅退款」的相關細節與管理部門進行了多輪商討和修改,一旦審核完成即對社會公開宣布。os.tvboxnow.com5 Q, C# h: V! }. G5 U- u
; R: l J# E" r2 ? $ N" x+ |$ ]% {4 b* f
內地電商據報將全面取消「僅退款」。(視覺中國)
9 W6 h' d- _' N- f+ _0 @( LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 a X* _# s$ V) G5 C. ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。內媒《澎湃新聞》發表評論文章指,「僅退款」的四年實踐,證明平台、商家和用戶三方難以實現共贏的平衡,商家處於明顯不利的位置。而從長期來看,「僅退款」帶來的行業內卷,沒有贏家。公仔箱論壇: W1 N& i' o' S: \. [+ b
6 r5 g9 ?3 ~8 C' X; h' \tvb now,tvbnow,bttvb據《21世紀經濟報道》,「僅退款」的初衷是保護消費者權益,但實行過程中卻催生了一條專門利用退款機制獲利的黑灰產業鏈。根據2024年網經社基於近2000位商家與1000位消費者的調查,只有1.06%左右的商家在近一年內沒有遭遇過「僅退款」困擾。89.05%的商家對「僅退款」持非常反對的態度,僅有1.39%的商家支持這一政策。 |