一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇5 |& c- R. f1 p; O
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」3 H, f! i/ X& ?6 O: x0 }
K7 V; T9 y R" P( F6 Ttvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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0 L% K6 K7 c6 O& ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* w+ m3 m4 v3 M5 T% q: V, S+ j1 R
# l5 b( z. N" h' r/ ~+ i: h3 _6 T兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，os.tvboxnow.com" _+ c1 O' F& u9 h0 R b' G
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」tvb now,tvbnow,bttvb+ f4 k6 h: l. V" o8 e# R$ ]
% r4 U+ v2 ~$ wos.tvboxnow.com真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。5 ]9 W7 D! p' U& {& S, B8 G; k* G) @
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他笑了笑：「好，沒問題！」
- r% v3 J1 ~, stvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。0 A, [0 `7 s; s- d$ @) O
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ] [) O) ~( O# K
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
( N. w; M' t5 L0 o& xtvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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# ^2 E7 S/ P. _5 k他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
+ J% x/ h% C9 V/ O, t: O7 o" v3 aos.tvboxnow.com當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。$ s* V. t a9 H q* d* G+ G
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb" i; e0 W/ D3 Y* p% i9 j& D
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
* ~2 H) c" U8 Y' [7 O% Q! o* k; ~tvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！
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; Z3 B) U+ v7 O/ N, i; u) j公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb7 w# g5 M- s5 M/ Z4 S& y' s% N
& o5 C. X" A M- L, U+ M$ Jtvb now,tvbnow,bttvb又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機公仔箱論壇) j# `) a7 t# L5 A2 {" [0 j
- |( P2 n/ Z; Q/ v7 e先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，' S& p. V! L" h- j! z1 S7 E
- U0 u$ T' _" P有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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