一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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: |* d X5 P# L" P* CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。; L8 K5 Y7 H. F! \
( H5 L" {& q G) K; m/ r& r! |tvb now,tvbnow,bttvb於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P) O! ^9 t, B9 D6 y& W
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。os.tvboxnow.com1 s, J: \" I) M5 s* H" w( E
; j# W% \" R1 t公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。公仔箱論壇3 Y6 d/ Q0 B7 Z' ~ c0 R* U
4 y1 J5 T& E! F3 x- ?- q/ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，os.tvboxnow.com) ]+ Z6 B; v( H n8 o. x5 B
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，tvb now,tvbnow,bttvb; `% q/ [& E9 ^
0 v, l: A! F1 @3 V# p5 a伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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% M5 W- W8 W! F6 c) ]& T3 G) D真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb* b! @& U1 G' S) J6 l! O5 q
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他笑了笑：「好，沒問題！」
: l" t+ V% H8 \, s" Dtvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
' }6 ]0 L! L% o* d% T, ]9 X8 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ ~6 T/ x# g$ [0 j公仔箱論壇於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
( D% U& H5 d) F2 V8 G, N7 H" ?他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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7 q0 h2 y! e. r* T0 J1 _$ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
) k, q7 q/ _3 u* V8 T司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 tvb now,tvbnow,bttvb; W' \7 V" F. \7 \( o1 j! X- f
: [5 R+ s( e6 ~% C3 A他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
# p% O$ W B1 {7 j9 F! Ctvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。) F) g0 [& t! i2 o
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
& H0 b( v' w' A( @( j3 ^6 z公仔箱論壇像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb4 k3 j. o, _$ w# x1 W! f% z
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
/ j6 H1 e8 V* w, h# J漂亮！多精采的一個祕密！
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5 \4 D/ ]- h# O+ j9 u. d8 D4 V公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。# m6 t3 c3 Q1 o0 B. w) J% D0 H0 R
3 F; V! W& L, e, P又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機tvb now,tvbnow,bttvb* i) g/ ` Y3 P. N' D
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，os.tvboxnow.com/ K( Z0 Q% m5 E, R
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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