[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023os.tvboxnow.com, n9 w" H$ @0 f# C4 D8 P

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
5 M3 |% w: Y/ n3 Y公仔箱論壇藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb( r! k3 Q7 }* e1 h5 R3 O5 r
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
& l5 m& S/ i" l- V" U/ v3 H) J! H公仔箱論壇涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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. c. q, H* R% h/ O顯眼標示價格 細字寫重量單位
3 s8 |# ?* H+ X0 @# q: }7 s公仔箱論壇消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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) L7 M2 Q4 X, `! Q. f' U約見4舖負責人 兩店否認劏客
" G8 v3 o7 K5 b3 t1 s消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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* F, b  Q! e3 K. RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。* v$ [: F0 L6 c* i& A

+ |+ q6 y. G0 }$ b6 X7 r1 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。os.tvboxnow.com! K. r& r& X) M4 j. {) V* q* t

5 D- k& U* t: W! y+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& _# c8 |8 |6 J; T3 n. W「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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2 {/ L5 O. I4 s) \1 R* k521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。os.tvboxnow.com4 G; w* W! Y6 y) S7 Y, R, q* k; D
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) e9 ]6 k! r  c+ \' ]: X' MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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& X- `. D2 N& F' A7 X, t* x安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。os.tvboxnow.com! M; R- A8 O- K

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& }' ?+ f2 c! K) L9 F6 ^藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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/ n2 R) z) K; Z5 ^! y' v撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ]/ V! _5 n$ y$ w8 O  f8 D

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* G+ ]  `0 T6 O+ S, c公仔箱論壇【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）# f& R9 E+ {) O

& D3 g6 p4 ]) M' `5 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb2 Z5 k4 a* S. g3 y  M3 }" y4 k- k; d
消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城tvb now,tvbnow,bttvb# L- w5 Y# \6 x9 r* V* Z
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?: R5 m4 h4 x  D& h" B+ `) j
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖' ?* `; u# |" Y9 {4 G4 s8 g& S* n
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3／環球大藥坊公仔箱論壇- |2 t4 P* N3 n% m3 e5 g+ ^
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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; Y! u: l" F" g% w( Y公仔箱論壇4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）- S9 A: |& ^- e: Y; e( O; i/ c
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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8 L$ A* P/ {0 @+ J; h/ L4 J) C公仔箱論壇消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。公仔箱論壇3 J0 J# _( e. y  [) p. _7 `) v; x
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。5 d( K6 l9 G8 t% s+ A

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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
( l% d& q$ ~$ y* F$ [# ?os.tvboxnow.com第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
9 z" t, G7 {  t: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 y& M4 ^( m, o) b公仔箱論壇姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：! h( J) B+ B& t
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited公仔箱論壇" f' Y) Z9 Y& i) @1 c. S
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖3 q- {1 N9 z5 V( f
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited
: |- w5 w2 |( M, g% n8 X註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z$ p+ X$ O5 f7 l% g& X6 U
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
( H1 L4 W  V3 k& `os.tvboxnow.com註冊地址：秘書公司地址& a5 V6 q% h) h' s

4 Y3 D4 k' m& v0 D4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited
6 h* H  H/ K/ m2 m/ Ktvb now,tvbnow,bttvb經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City公仔箱論壇$ |/ J1 E: t  s0 V/ N5 E. m
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖公仔箱論壇# R* H% c4 s' D; G3 D) U, B9 c
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。tvb now,tvbnow,bttvb0 F9 x) L& T$ O) F& E8 L8 w$ A6 N

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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）' C, Z  K9 ]: V" i: r" b

* Q% U$ J# V7 L4 @4 |公仔箱論壇521生活百貨股東以國語拼音登記tvb now,tvbnow,bttvb  k+ K: E; E3 I" N( V# `8 X, H) _
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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( \2 _* e; `0 q" o/ Vos.tvboxnow.com「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）: O- M2 G& H0 z% P, f' t* V$ E: Q4 ?

- Z- i) c$ L' U. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, k& O, V# i: `! v. F
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
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% q" [$ m- l. ^- }& {' ?1 }公仔箱論壇「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：) D+ s+ ?2 b) l9 N  I2 l- O' M

% d8 y  w6 `# \& O8 s( N" f1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limitedtvb now,tvbnow,bttvb. b* R9 M2 ~7 T" p" i* u) V
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Companyos.tvboxnow.com9 Y, B' j/ n. m6 B( o8 Y
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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7 F' u& q/ I& Z) ]( tos.tvboxnow.com2／兆名有限公司 Show Strong Limited
; ^% O1 W* e/ ]8 W# W! ?* G9 x公仔箱論壇經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
9 @8 T5 M& ]! ^& H. O地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖