[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `; K1 ]0 n/ G( Z' i) C) ?
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。公仔箱論壇0 \) _8 o1 ~) p
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
. u2 X4 n( k# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
. ~1 W% z* L& e" eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。& Q9 M% d5 x3 @# }1 u& ~+ W/ n# j0 b

8 A5 h* P( }9 z4 J! m顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。公仔箱論壇$ V* d& J+ ?& Z4 ^* Y
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約見4舖負責人 兩店否認劏客公仔箱論壇& G0 ?3 y( J' k' w8 q, J* ^
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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3 ^7 N2 `1 D. M( ]9 g公仔箱論壇儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。$ L4 E. {* v# a4 i, q% K
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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2 @! @# l  S, v1 @os.tvboxnow.com海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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1 m1 J' P5 O% k1 [9 b4 q「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。8 \7 L5 A* Y, Y7 Q
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。公仔箱論壇9 x. y; P: P$ L+ x! r
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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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8 X5 N( d; f4 S安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。6 y- r: `0 E0 R& W' x' r  C

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6 b  O+ f; u/ b& t4 b藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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. h5 q; o& H* a: ptvb now,tvbnow,bttvb2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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5 [/ K$ ?, N! }& ]消委會點名四間藥店名稱及地址：
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$ C) t. i, H% h8 g1／藥城公仔箱論壇. v- @; B+ c: S, _8 o
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨os.tvboxnow.com% ]# v& v9 f" X3 o  R
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* k" P: U8 b- ^) ^* a! x4 T: N

) {# L; T9 H) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3／環球大藥坊. |& ]- R. _. Z, q( K
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓* ?+ @. B2 g9 a+ F, f

0 x8 l% T. o0 k  }4 Z4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
9 S3 Q3 n7 b5 G% s地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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1 r0 }7 s( M% F$ `5 D% d5 Z$ xtvb now,tvbnow,bttvb「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）) t, k$ I2 Q( A: Z, q: X

) C- O/ n. `( J/ n* R/ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
* o7 s* P* ?7 A4 u- _os.tvboxnow.com第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。tvb now,tvbnow,bttvb- K! G" [" l% r: A

. U( R3 [% i! P0 w姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：公仔箱論壇1 R7 p3 {/ T6 w# r5 ]

& B6 `$ r) z% q9 w4 O' R% q9 y0 y1 z1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
7 O" r0 r, H- F$ {0 l0 N3 Jtvb now,tvbnow,bttvb註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖) D+ v, E' _, L7 @9 {

' D) k% X* [! \% O2 s; W8 q2／藥城有限公司 City Medicine Limited' X/ W3 g: H* f! z4 I4 v1 [
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
; ?- l5 o/ M$ P7 L' a0 {% |/ T: }0 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 @4 Y8 R8 @, B. W/ Q0 s
3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb9 ^8 w/ W9 c, j! q! M6 g1 W
註冊地址：秘書公司地址os.tvboxnow.com9 J" S* T9 U  d3 M6 _) g& S1 j

8 t3 i7 M! A' k8 Dos.tvboxnow.com4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited公仔箱論壇) E5 \6 D( v8 p, V9 z. _$ K$ r
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
& t0 ~, L) T6 M! R0 N( j註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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; Q% k5 @+ Y. p& [& Q3 k1 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。公仔箱論壇- v" a/ t, ^& c$ y  L, f
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  x6 F: L. g/ x9 @, ~$ ^9 ytvb now,tvbnow,bttvb「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^9 [6 d6 F  W" F9 p  j# h
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521生活百貨股東以國語拼音登記
' ?1 G! `- Q/ R  Y$ N/ s公仔箱論壇至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。tvb now,tvbnow,bttvb0 U) R: G# P, l  P3 |# W
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0 h: i2 a* h( p7 G% Q2 Z「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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( [2 y: g/ `' I6 C( q環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店公仔箱論壇# Q% d9 X1 [: {
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
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8 f# H3 e7 a( i* E% J6 Q# u「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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6 I' g. H- g4 h  p0 _4 K! D4 |公仔箱論壇葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：os.tvboxnow.com; r# W, J8 H3 `: h9 F" e6 \

7 N  g( U6 l9 Z; o8 ]: utvb now,tvbnow,bttvb1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited5 y" ]* \- C6 w
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company& {; @! o. [2 k4 P
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
) U9 [1 ?+ L# @+ E7 j! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company# E  y/ v# X2 Y# }
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