18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb) o; M7 |5 O2 L: |# x1 u4 B6 Y
/ O+ n+ G/ { M; vtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
7 c% P' P. K# p% ~9 q( L3 J% Kos.tvboxnow.com奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
0 g5 ?/ M) ~9 Q- [8 A0 ?tvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
8 f+ t$ e- g9 ?0 W+ p/ j( Ntvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D" _7 L; l* m: f- [2 ?* i/ i
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 , ]/ b9 k# @. v" }* O. v) }. r! y) n2 J
2. 手錶定理, w! ^7 b! |# q4 V- C
一個組織不要同時設定兩個目標。
* i$ v7 Z3 F7 P) E* xtvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇" U- }5 R. w* O6 q* Y/ T$ X7 W( @
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
1 @; D p3 q2 Y, @公仔箱論壇3. 酒與污水定律
- A, c$ ]# `$ W; K! {把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
) w; V2 x, w# R) g% N% E公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
2 k0 Z# S# ~2 Q# Z8 M0 o8 Q公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 3 K. U/ z/ l/ W/ w6 x; J/ J2 ?) N6 r
4. 不值得定律os.tvboxnow.com0 H) `& ^4 a# X B7 ?. u
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
9 c, \7 N* V! t2 w) O+ i! S讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇* ?+ ~: F* l- ^; i
5.金魚缸法則
- F! w5 b& ?" H: w$ S/ cos.tvboxnow.com魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb5 h# e( l" I; D C! [
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb( d4 @8 ^' k- K0 O0 `$ E! p4 C
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb8 V, o6 W* x7 m3 A9 t- g; V
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a# y8 `7 {1 i7 N2 ?; N5 s
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
1 r A: [1 d' L( g% q, [如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
4 E( m/ _2 k3 b/ F5 ?' u' Stvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應os.tvboxnow.com% ?7 T- p/ C; p7 o7 o! g0 n6 d! |
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。* O$ v& g" h# s
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
0 ~: M1 k; z) x5 g部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇" v$ A! `/ F* `0 C
8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb, w; ?0 v8 Y5 D: ~$ p" |/ _# B
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb8 z2 F' b& U# g) l9 Q
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
0 y# D; I9 P: O& { Xtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb1 j, w* q+ f$ E% y# j
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
/ O7 P7 Z5 _0 W. i5 |/ g! |tvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
3 s7 g1 D$ i8 f x7 C2 Fos.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb5 C; a0 g& u3 E0 W$ W/ B
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 1 @4 J, R* }* ~' O2 |, @# q
10. 超限效應
( Q8 j0 J7 X: j4 Q2 P# vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。& i5 `6 d, I+ U' L' ^& Y& Q
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
4 d# j- X5 r( R5 M" S公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ W9 s( W% ?- x( p8 I: F% D' qos.tvboxnow.com11. 牢騷效應
, K, K/ D: }- l0 Z" k公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。; q5 J6 H8 M- n; C4 t, x0 H
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 $ }# x$ }! x" n3 O4 T. N$ ]$ a
12. 刺蝟法則
( U4 x- l7 ~' \) ^3 X: p兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb; ^5 k+ K6 N/ I. C0 e! _& p/ N
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
) H' z& b& `3 p1 h- Pos.tvboxnow.com13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K, L# I$ w8 q9 O1 e
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
; N9 M0 \4 _8 K: D1 f6 ?4 n6 `& `公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
3 K. l( K; M I6 v6 n1 M) O; o* Jos.tvboxnow.com一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
' w% T2 n; B- e ^$ r1 V因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb: x3 }. H) H5 ]. f
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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