18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)tvb now,tvbnow,bttvb% H; Q' v2 a+ T% }$ X# Q
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
, F& Z7 A# |, d7 @2 O, x最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。% W5 J) U% }) ~0 l" [# D
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 公仔箱論壇7 T" X( w( Q/ r4 m% I4 K
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
; L7 ] j& R, y! X" ~4 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
( G, b. }* M y* |公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。os.tvboxnow.com8 }+ l7 T* J: ~* p' ~
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r. f2 \! F: A4 h5 v
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 4 \. I$ q# ]5 B
3. 酒與污水定律os.tvboxnow.com- t* Z9 G/ ?) P' s/ k6 w( d
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。( V e* Z3 [+ Y: |. t$ J4 A0 y
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
$ u. T8 c! x) G$ w2 jos.tvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D" F' Z \: U+ w9 w
4. 不值得定律
1 o* W( k( Y+ h( g' I. b. b7 M公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇4 F& s; x1 G y$ P' b
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb( U' f3 ]7 L- x. r9 I* J: C
5.金魚缸法則+ Z2 Q0 Z# `# |+ b6 R
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。os.tvboxnow.com: k7 ~. o. ^: ]) N, y5 a9 r
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^9 B+ F5 k% O! d, _! L
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
: |0 G& k7 c; L2 R& q6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb% N0 T; b! \3 v
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
) P" G+ H- k5 B7 z如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
$ d$ x V, w0 ~5 r3 Q% ~7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 w( ^: U: n9 n I, g& a
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
3 `- d1 e2 y- U4 _; h( H8 Sos.tvboxnow.com當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
, N3 {* ?5 A: t( }( otvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
, P. H) K' h, @" k8 M$ B! p公仔箱論壇8. 木桶定律) O3 i* f" |+ T6 K& b$ U5 R* U* J1 k+ _
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
# p' j7 Q" f2 W" x; g# b; X公仔箱論壇組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
5 l d$ T2 y/ rtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
" ~$ W2 H1 f- g$ ?tvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! " H) p7 P* N% U$ J$ c
9. 霍桑效應
) d4 Y" U+ `3 M" ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇* N: [" ]1 U. `8 a/ U
相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 os.tvboxnow.com2 C& x- t& p8 d
10. 超限效應
: I1 y- P0 d) s, [; \tvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
, v4 d8 s0 u5 ^1 H% E/ h公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
4 [5 y) B2 `2 V9 r也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i# R4 ?4 Z5 Q. i+ q+ k. G4 p% k' m
11. 牢騷效應
) b' N% T+ b7 i( n$ h有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
: H) f# |2 j. w0 U! X公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
# C5 A" P _ }- j8 b. ^( X12. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb+ o; C% C# {6 c; I9 o
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 |, L9 S7 b( f8 Y- K
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
% x8 m$ e R) C6 O! T: E; m4 \3 ^9 l% u13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb+ I7 q) t/ Z; q# X$ z
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
, m: M0 u3 |% z& K' |! b6 I2 ]4 S為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
9 M! M0 i+ d6 l% O, i& b; J" D. Btvb now,tvbnow,bttvb一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
' U0 j J. a) g; K" pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 公仔箱論壇' E5 G( Z+ _9 d% a# K8 X
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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