18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。; |) [, C2 P0 n9 }3 C3 c8 Q# ]
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇% }& R0 {) ?- O* z+ d
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
/ E7 r( a/ n2 \* `0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
9 j- `) Q8 Z. O7 l奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
9 l2 Q/ a+ L6 ^1 d# M5 e' v. R公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb) e) f+ A2 z* T1 a" |8 D5 r
2. 手錶定理
& ]9 _( ]' T" T4 z/ N公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。os.tvboxnow.com0 S* ^6 _! k P9 ^# `3 v( R; J
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
/ v3 z" b& m6 n3 _2 j& B( [4 ctvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
) B8 H1 Y% v8 A. _7 `9 F- h# ]! U公仔箱論壇3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb4 s7 C5 w' m) P" A Z. y: p
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
. K6 [4 B+ ~2 [7 y( L組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。0 `8 J1 o4 b3 `
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
" S7 P4 _% @0 V6 h: j6 Sos.tvboxnow.com4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ {( D, H% T2 H& n& [, N) V8 i
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb5 K. Q2 T% I0 |2 Y
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 os.tvboxnow.com5 N: }! X; c' B% |& H
5.金魚缸法則. E8 u% o" H1 J. F% v/ {
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
2 a6 `* A. f d6 } H9 [" S增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
* t5 Z) a; u; M0 h8 |os.tvboxnow.com強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇6 ^- G1 c+ l7 j/ `) m' N
6.洛伯定理
1 ~. q8 p- u3 ^, }對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
# C1 `' ?% b3 fos.tvboxnow.com如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
5 l- I3 N t! I5 ]5 M7. 鰷魚效應
( m: Z1 Y/ W5 z! h/ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
- v" {$ z6 S' l& Q! d7 G( i公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N7 m. D" U0 ?5 d, b U
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb, c) m: o/ M( k" m# U/ b9 u+ V
8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb: A6 Y4 y( T6 Y
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
6 u0 S$ H4 z! {* W9 A組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
- ?( l- ]% A* O% y9 R! [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
! z; {+ g e0 v& M; @( s! P! T( f3 {tvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
# W) t) ~$ r# m! y# Qtvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
0 N- J: l1 X3 a7 s+ aos.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 s3 }7 i# j8 q6 Z4 P5 d% U' \, ~
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l* k) y& Z9 l% k# E' A) u! ^: v
10. 超限效應os.tvboxnow.com. j$ ]! ?- T3 h; ~6 z
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。os.tvboxnow.com9 v: d: t5 z1 u4 y |' p S
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
' Q: N7 A$ Q. U5 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 os.tvboxnow.com0 a6 Y' A6 T% w( B4 T& Q
11. 牢騷效應
) q" D/ O, U4 Y& S. A' ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb; U7 s1 `/ m- p+ y4 |" t3 Q
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
7 x* q& E8 Q8 |3 K12. 刺蝟法則" y+ Q+ ~0 t u$ j* |
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
1 E2 N6 a" ~; ~. ]+ y" xos.tvboxnow.com領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X1 V9 Z) T, k: v6 ?6 H6 L
13. 鯰魚效應
) ]: E) c2 E* Utvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。os.tvboxnow.com _8 X6 m8 g9 L; a7 u1 \% b- x( A
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb1 E3 B* |' S" [( S* c$ g! W4 d
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
! g' g! n1 y, Z7 s公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb4 h, }# `" [0 z7 p! n/ V# S6 w
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb* }2 I6 w. y% s" D: \
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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