18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)% `! C( |; w' m
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
$ E) e0 k2 _+ d7 Y' v% PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
- {6 N" a) \" Y3 Wtvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 公仔箱論壇2 H$ S8 T/ w8 Y
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb& @$ n' M# @2 T8 Y: T: @# I
2. 手錶定理
, ]7 R- K8 C5 ^; p一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb5 g- b2 u$ A4 N( o( N6 j
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。) m1 y3 Y4 S" } |, ]
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
1 g1 _1 E' r# L6 F6 F公仔箱論壇3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 z4 ?) L4 M7 ]- N- i5 j- w
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
" N6 @1 V" v. ?' `. j: t$ P2 `tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇. V- h: _( s% P# n" K8 C) {
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
5 c+ a8 C- ]0 }8 k3 H# [4. 不值得定律公仔箱論壇8 @5 q5 X* Q5 B- r+ c
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 z2 ?/ \- o& X3 ^
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇) B: x7 Q% [! x* d1 o
5.金魚缸法則" s+ U2 x; c$ h: U) d& A6 u( {
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。% F4 Y+ b7 X F0 @
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
% {7 [. N# v9 E! d( O強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
% a% Z+ f$ C3 j6.洛伯定理
8 P' `; D2 |: J5 m+ a4 C( DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。6 c7 a/ u {7 t/ w- { j
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
5 C% O! Q2 H4 Nos.tvboxnow.com7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |3 [4 R, Y! K& B) j
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
8 S! F/ s( i7 s) V) {當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
* t" {/ d+ p! @+ Z/ |. UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇7 Q" v. b3 ?" q& n$ }
8. 木桶定律
/ _2 w; G( X/ k- ]% _tvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。$ a9 {/ @. N7 \0 t' G: S8 B
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 Y! S3 x4 x6 \/ H8 w; k5 s問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
- _6 y1 T8 P, W3 G+ f% r: W公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 公仔箱論壇/ c% J& h" f; c2 u p
9. 霍桑效應os.tvboxnow.com: b. [; j, h5 D7 O
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
( B0 l: h) W. qtvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇$ o, b5 } N( `! O4 H) H
10. 超限效應
6 a$ u7 j4 K; |7 ]% b/ W9 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
! @1 c1 O- ?, s5 i管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 h5 u9 ^1 T- x2 p9 Q! k
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
/ L; e) K2 N" Z) K- X: pos.tvboxnow.com11. 牢騷效應
, F2 q5 U* I( S% @+ W' d7 I+ K8 }- @os.tvboxnow.com有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P& n; d" \* R2 m
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
, o1 z" a0 ]% \tvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則os.tvboxnow.com1 u2 |: u' c' p2 o
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
9 e& b2 W. P3 t# s9 f* |* _tvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb( w' ], r; F; @! ~0 ~; k- ?
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# [7 u- D, P3 ?0 n* Z$ Q5 I4 I5 M
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
X. |9 {7 j4 I6 B5 `os.tvboxnow.com為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。os.tvboxnow.com" P0 U- |! }+ i5 \
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
/ l' L& M) `! q! m, r2 r1 o& G公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! tvb now,tvbnow,bttvb5 X4 W# W& k% U/ t5 D
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =os.tvboxnow.com2 c0 g! w2 y/ }% t; D1 o- [) l
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