18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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2 P- E C1 ~ j) o/ W, c1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
" ]) ]4 g: C4 F1 h6 |* t; Gtvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
0 C7 @) Q. f2 z" S最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
$ b9 y; n6 o7 E( N" @) R奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
, ]. `) o/ |; rA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
8 I+ a/ f% O) I9 F2. 手錶定理
, i/ _5 W: Y. h6 h8 U5 B6 b4 g一個組織不要同時設定兩個目標。: Q6 t9 f4 k* r2 c/ X- Q
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 V5 v# L: y R2 K" d g$ B4 i
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
8 g& y+ a1 [ p$ y [+ x, [) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律
; ~7 Q" @1 @ d& G公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
: X% [6 a. V2 O組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 c m" n5 X. b9 A0 G一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
: p+ L# q! J7 t9 G1 m4. 不值得定律
M* b% G! S) o1 A5 Ltvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
5 P. ~6 N D/ g7 j8 T7 y; q* a讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
8 A3 w- H, _8 h) Y. n公仔箱論壇5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb+ q/ L* G J; x# q
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
* M3 P3 V- t$ p* Qos.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
% W' x( k. {; W; ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb+ {7 g2 Q" u0 t: Y* v
6.洛伯定理
* f+ n( i- G( u* I* C3 L. ^公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
0 N+ U2 l4 `5 m- H8 y U+ D* P如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
1 i6 G5 {) b' t4 g4 C: B) ~tvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應* K' f: \9 R+ r5 @9 w" `6 h' C
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
4 b; O9 H' G# ]3 @8 U' W- B0 z公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。os.tvboxnow.com; U6 Z2 P3 A3 H" P+ B- Y
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
9 c c7 `5 F" i7 w! w* F1 V) D6 K, WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律os.tvboxnow.com4 w: E# a( s, W( A1 Y( e
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb& C) j" l0 K0 H/ l5 ^
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
# C6 y$ A6 i6 N9 @; gtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
8 z3 g" k8 ]7 o趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
" U% x& |# |' |% F3 C Z公仔箱論壇9. 霍桑效應公仔箱論壇3 C! s) S2 e$ Q, f# f0 Q7 T {& a. w. L
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。* x) z$ L% d; k B- y6 j' e
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
# {8 Q- p2 L t T10. 超限效應
# h& H M& ]6 s) R; Z# K犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
% }; F8 c' Y" r& r; H# p5 I5 }管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
2 d% ?$ F& @$ `8 `2 Dos.tvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
, F3 \: E4 M6 m3 e/ C; ktvb now,tvbnow,bttvb11. 牢騷效應
" W6 v/ ^! n: E( X4 z有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。os.tvboxnow.com. W# j( S5 u% X+ L/ B7 _! L
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
y8 v3 `+ Q+ M8 s# h( Hos.tvboxnow.com12. 刺蝟法則
4 Z' n8 ^+ Z3 S兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
* t! I# F5 A* x3 z) xos.tvboxnow.com領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 os.tvboxnow.com/ q# B% ~% o, y1 h/ \8 Q
13. 鯰魚效應
( u" q) f9 F+ m1 ]8 l% M+ X5 [# Oos.tvboxnow.com為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
1 A! u1 z$ f3 O3 F" E, A$ f為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb9 i) D: C) L- H! N7 S
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^- ^ x, r1 K' s4 g8 G) A; Q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb! a7 ~9 o5 w7 h6 M/ I
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =os.tvboxnow.com/ ]9 C% r& P' E/ z: u
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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