18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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( x8 i9 W& I+ ^) ?$ Y# n% c1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
7 N r1 y% R6 X1 O* q" Oos.tvboxnow.com奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
" D' y7 W( T8 {公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。os.tvboxnow.com/ `& t- _# o7 e+ E& F/ ~
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 - S7 V4 a# k" M1 @5 @$ ^- e
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb1 J* E. C8 y9 S, n
2. 手錶定理
3 u' y6 n+ Q( d% V v7 f% M公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
2 e, K$ c# \4 S' E) U( T, N) g' |, RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
5 v1 h1 q' n2 B, Ntvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
* o7 Z1 m, a8 z3. 酒與污水定律公仔箱論壇- J' ]! j3 g' p5 P/ y* X; C
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
0 g/ W! o: F" Z( C7 Aos.tvboxnow.com組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
, p7 Q A, I5 c: b公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
$ ?5 x4 ], |' z5 |3 c4. 不值得定律
1 i( j' F5 k. g: ]os.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
M9 N+ J, G5 f; s" Z, S% r2 Gos.tvboxnow.com讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb/ y; P# {9 R9 |- y3 d( w: [
5.金魚缸法則
, y1 o5 }! a' J' f" _( G魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
: ?* L \3 |6 Q4 Z6 ]公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
' h0 O0 U' h! t8 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
+ @. K& A9 g/ ^: n7 o2 h2 i# Btvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理
+ a u; T n# L公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
9 d" L6 `0 z( z7 P如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇2 f; k+ w. k. {; a+ O7 s& t
7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb' Z9 t/ F3 C6 ^9 S
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。& I' a8 L! p) [' T' P4 y6 K0 O( g1 C8 @
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
9 V7 c# |2 i6 c' z" Y, t& j% Rtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J# N6 ?/ u: C2 |
8. 木桶定律os.tvboxnow.com) S9 T1 H6 m9 g% W8 `
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb2 R7 {/ V& ^; m& |
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。! c9 a, H! @ F
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
" F9 Y0 O' w2 _" B, TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ os.tvboxnow.com" K- {8 F# n/ F' @/ L. _; j5 _
9. 霍桑效應
9 U/ C# m6 k: ~/ a$ C/ Bos.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb0 r) `! q1 \8 ^) a6 }4 h: u
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
$ K8 ~! _# s& O, J, M) z& uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
7 B1 N3 D! `# s W$ mos.tvboxnow.com犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇( {, p5 l4 e& N& s0 [0 e
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }+ K+ ?+ }) J S
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
8 h4 _0 K! u; ^6 Y- U* g11. 牢騷效應
- o9 i, u( ?" j/ r8 f$ O3 Ktvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
1 M" T+ i. Q2 H+ r) {tvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
5 ~1 C% u, b# Q2 S5 w公仔箱論壇12. 刺蝟法則
- ^( O* L' B! O# J" ~tvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。4 p; q @7 C9 T3 T1 `7 d( B
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 " b9 P6 E6 V5 k3 M, @
13. 鯰魚效應公仔箱論壇, E3 `8 Y5 `8 P# X3 L$ X9 e& c- V4 `
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。- s9 b1 q1 ~' N5 ^0 O* g! s$ h
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) x- Y2 U I6 n( L
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇2 ?* |1 b: _6 Z% p2 ?( ^
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ os.tvboxnow.com) p7 ], a1 `& [- e; \# s! {
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =# t: [0 Z) \6 \/ Q- b
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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