18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇0 G) n2 I% p/ W K5 ~+ o* L) s, K
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）3 P) u {7 |; W T1 a* r
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。8 J1 @' h! c% M. m; w. q
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
/ O, [7 K# y6 h2 E6 R' N奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
" N* x2 M( n/ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb- ?" e7 |: I* k' C$ c5 D
2. 手錶定理
8 c5 t# T" C6 k6 P: I2 g3 d公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
& k0 J- z* d( s5 u公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。/ g4 o y! t q2 X1 M% d
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 3 \0 s! M$ p# j, |
3. 酒與污水定律
( C: e7 I: j N l3 N }tvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
, F {: Y- ?7 n7 {組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 m3 O+ C6 O6 u$ B3 t一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇' {+ C. n# M; e+ ]
4. 不值得定律
0 h) J( z" s. [6 F( Tos.tvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
$ d9 N5 W1 D y. J, S9 U2 B/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb2 I* P' @; }8 h% o
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb }0 M3 Z, ?9 i
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
/ V1 E! Q# {! ]( A* l$ Dos.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
% s S+ _% h- |. R5 o( R6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb1 {* m# j+ a! o) l, Q" J7 c
6.洛伯定理9 o' p+ l9 [' F6 Z
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。os.tvboxnow.com7 J& u3 g* W' y
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb$ J. J& O; l) z* S, O7 z
7. 鰷魚效應公仔箱論壇) i) G/ w, s% T) }) K
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 [4 ^1 ~" ~1 b$ v
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
% G5 T2 X0 p9 H; G6 R' oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb8 Z4 T. x% b& T l: `% y+ P
8. 木桶定律公仔箱論壇& u) I1 Z- R9 d# C
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
2 h4 k" a3 I2 j; ^1 J9 w, T3 b+ A+ Ztvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
) l0 N h4 m( f; w: }os.tvboxnow.com問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
2 I% k0 n$ o# g6 J8 o+ h b2 u dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
- ?' s- t$ `; R4 b. X9 i6 x# aos.tvboxnow.com9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb. m4 ^- y4 B+ `8 w8 U* k
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。- v( D, \8 G! i3 D/ P
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇4 c0 f8 k% L9 t9 h' F
10. 超限效應公仔箱論壇5 J/ \/ f% E* i& f, M' b
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇& [2 P; F: J, G1 ~; o5 J
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，os.tvboxnow.com5 E$ o4 w+ {) u, P' V# X
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
& v/ Z, S4 X# r, \/ f& [11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb) p" {, _* | N* n+ v/ h0 B
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。os.tvboxnow.com# H: r1 O) b+ I3 x; A# s( g
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ S# U5 H& _1 e# t. a
12. 刺蝟法則
& ?/ B% e# X/ Z. S! m7 N4 n: Y/ Dos.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。os.tvboxnow.com' B6 ?( H9 H, F5 H
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
, t" Y8 b8 `7 }4 x& T) ?! [+ |tvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
: V$ A1 A" o2 Q$ J( R/ \/ Aos.tvboxnow.com為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
5 W. z% G: u+ |' D4 H" e公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
# h8 C( }3 `- B. |# R) Z6 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。: L ^6 t. g' r+ a }
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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