18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。. S4 w5 z" Z6 o% [5 F$ j
) ?3 E; `1 {- i. k/ p- Htvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
% G3 x' M# g) x# M奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇, s- H6 W& a" M1 L5 Y- q
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
, H1 b6 V* o$ q, Q9 Gtvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
5 J; S6 Q! J& q) Q) l2 D6 z" S6 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb8 `, \: D- x) @: \' O1 C# a+ _2 }$ W
2. 手錶定理
3 v& |6 e; q3 k公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
6 e% N' o% a8 }( g一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb3 i% ~1 t2 ^8 N0 q( J
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
0 G5 z4 H( K: X; t! ?; x! G3. 酒與污水定律
' X! @# o w8 r( V# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
1 {# K) l. ~3 M1 u$ ~$ v. }2 Y/ L$ Mos.tvboxnow.com組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
* ^; Y/ C6 K4 U7 S! M: U2 ]( e. }. ?tvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇7 L% `8 ^& Y. w3 i
4. 不值得定律
" j* o9 V3 b- W' }8 H一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
2 N7 ?2 A ~: {) o: gtvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 O+ m; W) j2 G6 A1 m
5.金魚缸法則
' y7 {* \9 @+ f6 P3 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
; u. {, Z7 H4 r6 W3 Z/ bos.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
: \5 r ^( b) _0 C) V$ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 + j2 I: N2 S6 R' J+ L
6.洛伯定理
- C) U+ u% ?& N3 A" ]( U ?) j8 W公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。& k1 ]9 M/ G5 x; Z3 @
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
# w n, N/ Z3 ]: {7 {, S7. 鰷魚效應
% Z( j& Z) o- B6 f鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
* K; ^9 q0 @$ `" |% b公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
# W$ l4 L7 c+ h4 U! }9 W: @部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇- ?* f5 t2 L, M& Y
8. 木桶定律
' a! g( G9 Z' f8 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
8 @: I7 F9 Q) X; f8 R. H/ f: _' ]5 w組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
' X Y, M7 Q2 {5 e# X. n6 V& J! OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。) d% r( f) c3 \$ I# ?2 T
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ + F+ y3 n9 _" ~* j
9. 霍桑效應
# R9 y" T5 t" E" F3 E& ?+ G( l( g' |工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
0 i) l$ Z! H1 V. t% c/ sos.tvboxnow.com相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 b; L. n" Y+ B* k8 k10. 超限效應- `1 Z9 P A3 j, w4 W5 C) }. i
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
4 c! g0 H' h$ |4 q7 U! H: H+ @管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
' L# ^( j- z/ h8 {& p, g7 B也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
" ?4 C' G2 B9 Y3 Y' Z公仔箱論壇11. 牢騷效應公仔箱論壇& h, q" x1 I: [8 ?
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
, D7 q s3 Z5 Y. M, \公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" {! B! N J' U5 `1 m
12. 刺蝟法則9 H5 j# d5 I2 |5 H$ l" N; B
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。& _6 W# ]" P3 L& ]8 o8 P& ?3 j
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
: [0 t4 t j" TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
5 [; |( O; c8 htvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
5 B8 P* T/ S" n5 b/ l5 z O. xos.tvboxnow.com為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb/ }* A1 w0 x3 Q4 y
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。* m' f$ _+ i' o9 X0 p% b# ^
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 H7 ]( Q$ E; j+ f# ]" d0 p# R( ?tvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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0 h) f9 n& x8 S2 }$ b8 {) dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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