記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導
: u, @ ^2 Y0 j9 I, ^4 b$ C公仔箱論壇2023/06/04 公仔箱論壇/ P1 }: b# X+ `
tvb now,tvbnow,bttvb1 }# }& J3 v% x' g; u' y
7 o" l& g+ R: g, G7 @os.tvboxnow.com
5 O( S, s# l: `週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。
6 s: Y8 M! t' v6 ~4 Oos.tvboxnow.com
4 y% [8 y" l. [, ^ t- Ctvb now,tvbnow,bttvb
4 f4 _6 |* m2 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。圖／TVBS
# k$ H" b1 l2 V1 r0 X, w: ~' z) kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇6 c# y2 |# r1 Q# j
座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」
$ T) e/ |& |# {/ |3 _tvb now,tvbnow,bttvb
' S5 W# A% d) i& e2 [tvb now,tvbnow,bttvb旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。公仔箱論壇. r0 s5 ]3 V1 D% ^
% z' q* `; o3 _0 Vtvb now,tvbnow,bttvb失控搭機旅客vs.座艙長：「妳現在的行為，在國際法上是被禁止的，妳違反刑事，再次警告妳違反下列行為。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x" E* D' o2 {8 E7 J+ ]3 M6 s
5 C& A' y1 i1 ]( ]. h
這架航班是華航CI111，6/4，10點50分從日本福岡起飛，12點半抵達桃機，旅客大鬧讓班機延誤近40分鐘，後來日本航警上飛機，把黑衣女子帶走。+ ~9 p2 ~0 K; D2 @- L; W
' l5 p4 V* I8 Y9 D/ J( b. J
 公仔箱論壇5 }0 H* ] c0 R9 n8 ~! Z
圖／TVBStvb now,tvbnow,bttvb9 H0 X- Z# M: R
4 i4 J+ b( [# {9 L+ d+ rtvb now,tvbnow,bttvb其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其實很多乘客都不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應說，他不要跟她一起搭機。」
w1 j" _% U5 q, ]. wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 F& ^1 n+ m) ~; a: y$ T
對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。
" X" z4 e+ ^/ n% z& k6 ]; S/ [+ y公仔箱論壇
& ^. Q! F5 Z& `- x4 s" e$ K# xtvb now,tvbnow,bttvb空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」公仔箱論壇: i; y0 o1 L+ w5 b- T
, z: Y6 p" V+ @' Y
2 l% {) b# a. K# o9 S8 W圖／TVBS
, G5 Q3 E) X# g' ^: B% K
) t% ^2 N# [8 L, j4 r7 K7 Gtvb now,tvbnow,bttvb如果知道有比較多外國旅客搭機，看他們多數坐哪個艙等，座艙長會事先配置，兩到三名外籍空服員去服務，但也可能剛好班機上，沒外籍空服員, 都是台灣籍，不過簡單外文服務對話都沒問題。 |
發表於 2023-6-5 09:44 AM
| 
