[香港] 拆局｜旅監局搜集團費數據擬再出招　「趕絕」內地廉價香港遊？

本帖最後由 manyiu 於 2023-4-1 05:45 AM 編輯 公仔箱論壇+ u- x0 \: l# o' J2 }) l: O
os.tvboxnow.com# V! {8 [- j# V% o9 i m
撰文：文維廣出版：2023-03-31 : e# G' k% @0 S
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r' j3 S$ T) V4 W+ R

os.tvboxnow.com4 c+ Q N8 Z- z0 Q+ k
旅遊業監管局擬以一個月時間收集訪港內地團團費資料，再考慮規管甚至一刀切禁止廉價團，是否意味廉價團將成絕響？據了解，政府內部暫時對規管或禁絕廉價內地團來港未有定見，現階段主流意見是必須維持兩條底線：禁絕零團費和不容出現強迫購物的「劏客」行為。
: I* k/ R4 ~" _1 Z: a: u- J! z
▼3月28日，內地訪港旅行團在土瓜灣用膳後等車情況▼ o4 _* [" r. x+ w( E- l" n

大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝)

多名團友吃飽後，走到地下來一口「飯後煙」，也有人用牙籤剔牙。(彭志行攝)公仔箱論壇" M; ]9 T# d& y) n& @! p9 K$ Q: @8 O: a8 R
os.tvboxnow.com, c. h) w: @$ g- s! G

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l; t5 W9 x7 o2 h7 I+ n0 J9 n
大批團友聚集在行人路等候旅遊巴前來接載離開。(彭志行攝)tvb now,tvbnow,bttvb; n; V0 W: |* z2 G6 e7 t6 @ q; c8 ~
, c9 Z+ `! |5 g/ Q+ P& a

部份團友吃飯後在鄰近休憩公園坐下休息。(黃寶瑩攝)

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]" w+ ~3 ]$ ]+ U
部份團友吃飽後在鄰近公園休息，導遊為他們點名報數，以防有人走失。(黃寶瑩攝)os.tvboxnow.com) n- A+ L' S6 D$ m5 [3 }
- U6 j8 l$ m$ z: h1 }" S9 w2 b6 Q5 S
爭議重點：如何界定「廉價」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 u' E! D3 E6 K$ @
近期內地團為個別地區帶來滋擾問題，不少地區人士及議員把問題歸咎於廉價團的問題，加上旅客「立食」、「如厠撈麵」等情況被廣泛報道，損害香港旅遊形象，問題更提升至政府最高層，特首李家超一直有聽取匯報。8 ^( d5 O. P( o& X  N

綜合政府消息指，若要規管旅行團團費，首先要做也預計是爭議重點的是如界定何謂「廉價」？有人會指一些內地團收費僅數百元，乘坐高鐵由較遠省份來港三幾天、包餐包住甚至包景點：「邊有咁着數？肯定係廉價團！」但同時也有意見認為只要明碼實價，消費者對安排心裡有數，難道不能讓消費者有廉價的選擇？os.tvboxnow.com9 y* ^, m: k; s! N- D$ g6 T
公仔箱論壇5 I7 J& H, Z- j- `+ K6 Z6 s2 n- ~
消息人士指，大家也知道旅行社安排旅客到某些景點或定點購物，可帶來收入抵消廉價團費帶來的影響，甚至有利可圖。以政府立場以而言，重要的是不容「劏客」，若旅行社計數後認為可行，旅客又肯接受，是否必須要以行政手段規管市場供求？消息人士強調，不是指政府無意採取行動，但自由市場運作絕對是考量因素之一。tvb now,tvbnow,bttvb. _$ c% A$ u3 u: J1 s

▼《香港01》記者3月29日直擊內地團友到土瓜灣「嘉樂軒」酒樓用餐情況▼" W5 b9 P1 w" J) P$ E  J

7 i4 ^$ [6 R  k5 k# N! s- [% Q在「加時」新措施下，酒樓女工上菜時間較慢，團友亦慢慢吃。(梁鵬威攝)公仔箱論壇& \6 p! O( u, C. U
! G5 b, @+ m5 w

os.tvboxnow.com& r- {( V6 u$ y! w

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! O; t+ v- i* Q0 a: x
「嘉樂軒」中午有大批內地團友，人頭湧湧。(梁鵬威攝)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ s7 G7 T B+ d& f2 d, Y7 c

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, u* C0 f7 D$ Y J6 B) H* `
土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐，擠塞情況較之前更嚴重。(梁鵬威攝)

土瓜灣「嘉樂軒」地下有大批內地團友等候上樓用餐。(梁鵬威攝)公仔箱論壇7 b0 m( ~  b  K  [

政府憂旅客投訴住宿及被迫購物
消息人士又透露，旅監局日前出招改善被指為「廉價團」旅客的膳食問題，當時政府更憂慮會出現旅客對住宿、遭強迫購物等投訴。而早前也有一宗有內地旅行團旅客投訴被威迫購物，幸好據悉不涉及領隊或旅行社，是旅客自由購物時出現的糾紛。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 l9 ^  N& {5 G

旅監局暫亦未接獲旅客有關購物的投訴。根據去年9月實施的旅遊業新規管制度，威迫購物屬刑事罪行，任何人一經定罪，最高可罰款10萬元及監禁兩年。公仔箱論壇7 P+ G. k; V0 K+ c( U$ E4 B
9 b  }+ T9 |" c
消息人士分析指，現時內地團出現的問題某很程度上是恢復通關後，逐步復常，業界接待能力未能配合所致。所以新一份預算案推出多項支援措施，包括向合資格持牌旅行代理商提供百分百貸款擔保、延長「旅行社鼓勵計劃」及向「旅行社資訊科技發展配對基金計劃」注資3,000萬元，讓業界能有資金投入加快人手及配套提升，但過程需要時間，政府會密切留意進展，期望業界能把過渡期壓縮。2 a% W1 R0 C. z% z
& x4 X. U. A- W4 G. Z# j# t- z# a
▼3月29日，內地訪港旅行團在西九故宮博物館「過門不入」▼公仔箱論壇7 t8 \* ?0 P; b9 s

3月29日下午，現場未見有內地團進入故宮博物館，館外的草坪外則有團友坐下休息或拍照留念。（歐陽德浩攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 _0 f) u8 s; [3 T4 ?5 u4 t

公仔箱論壇, o% E4 C- {% \0 M
' h1 V$ O1 P' `
理解廉價團實是「劏客團」的憂慮
而規管團費是否成為過渡期間種種問題的答案？不過，旅遊業議會率先強烈表態反對一刀切禁廉價團，認為削奪了旅客的選擇權，把低價團旅客拒之門外有違「好客之都」之名，業界的不滿又如何處理？政府消息人士承認「百貨有百客」，市場上應有不同價位的旅行團選擇，不能斷言廉價團未能為本港帶來經濟效益。1 ~/ J5 J- J2 A

消息人士重申，政府明白旅遊業界的關注，同時也理解輿論憂慮「廉價團」會是零團費「劏客團」變奏，最終帶來更大傷害。因此，消息人士認為旅監局現時收集團費數據有助掌握情況，但強調相信旅監局不會單以團費高低為唯一判斷指標。旅監局作為規管業界的法定機構，由業界和業外人士加上政府代表組成，相信各方意見會在討論中得到充份考慮。不過，消息人士認同在保障旅客權益和選擇權與行業自主運作之間，要取得完美平衡，不會是易事。tvb now,tvbnow,bttvb+ W0 Q( p% p0 Y, O
公仔箱論壇) k3 G4 z$ R3 G8 H
▼內地團到富山邨午膳▼