小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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) t, b% b- n. X% E' n公仔箱論壇「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。os.tvboxnow.com% q* f; b' F4 B; @, s+ H
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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3 [9 q5 z E) e. w; `! O7 E/ Y% W2 ltvb now,tvbnow,bttvb「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。* u9 N* L6 f+ I- g/ F" s6 }7 P3 M/ i. A
* F% p% V) s/ V) R1 n# w3 qtvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。: k) j3 u1 {3 ~! [7 Y$ w2 J7 v/ g
- u* S, d5 P; k) N. |$ R4 s1 \: Qos.tvboxnow.com確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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+ K6 L9 V! i7 r. U1 [7 [- f拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。公仔箱論壇$ U/ s/ q8 R( ? A) y
; j; c2 K5 P# ]. Q0 Atvb now,tvbnow,bttvb「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb* k. o- L, \! g
9 y( Z3 F3 J' D; D0 n' D公仔箱論壇「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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) }# q7 {' r* x* R5 los.tvboxnow.com「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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4 M2 ?0 {5 O3 {7 b/ N公仔箱論壇第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。9 U2 S0 P9 z% K7 O: A
2 W _' [0 z( B: R' L1 u「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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; v/ f& _8 o! L4 {% cos.tvboxnow.com這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。os.tvboxnow.com& R3 V9 q& X J3 \! A+ D9 s
$ s& y- d- G# P' x公仔箱論壇數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇* h6 @: I$ P2 T" [' V& t
" o7 z% {) J/ m ~/ S公仔箱論壇「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。) }2 B# L3 @+ x; f5 ]
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。os.tvboxnow.com K% R/ f: {9 z& Y7 X
: _8 b+ N# s0 r" p2 ]: L「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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! W) k; e$ \* D! f主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。+ r3 I+ H; B- [. S7 Y
3 y, S& L, D+ }( \8 h4 [. C「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。$ v: z: z: i+ m+ T6 z1 n- V
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「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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' B' p t9 y4 [) F* Q) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。公仔箱論壇& s0 k( F7 J1 R- Z, g
( X+ T- ^$ B5 T1 g7 D2 d7 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。tvb now,tvbnow,bttvb% p, I8 |( ~, _* A/ I2 ]" L+ K
& j& Z ?# A% P! [. O〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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