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[香港] 意大利糕點店Crostini突宣布全線結業 苦主:執都仲賣餅卡?

Sept-14-2022
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意大利糕點店Crostini昨(13日)晚10時許,在facebook專頁上發帖指因疫情致經營環境惡劣,決定門市將會營業至9月13日,之後將會全線結束營業。消息一出,惹起不少網民及顧客留言批評,有人直言「點解可以個幾鐘前先黎講」,亦有人質疑「咁coupon 點呀?」並指近日在婚展購買大量餅卡仍未兌換,有人直指店舖想結業前「水人一筆」,並要求Crostini交代賠償安排。有網民已成立苦主群組,至今成員逾300人,當中有人持有逾200張餅卡,有苦主認為Crostini毫無預警下結業,大批餅卡淪為廢紙。有人指事件涉嫌干犯《商品說明條例》,將從不同途徑追究。《香港01》今早就事件致電Crostini查詢,惟未有人接聽,留言信箱亦爆滿。而Crostini的facebook專頁現時已限制留言。
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有購買Crostini餅卡、禮券的顧客昨晚已成立了「Crostini苦主」群組,直至今早群組已有300多人。群主Yandy接受《香港01》訪問時稱,她今年11月結婚,故5,6月時已寄電郵至Crostini查詢餅卡的優惠,Crostini回覆指在婚展購買201張以上可獲65折。Yandy遂於今年7月婚展購買201張餅卡,經折扣下花費約6000多元。Yandy續指,近日才剛過大禮及派帖,前日(12日)已派了5張帖給朋友,豈料昨晚即有朋友通知她Crostini已經宣布結業。她今日已致電信用卡公司要求退款,並打算向海關、消委會及報警求助。她指要再另外購買餅卡,需要額外花費約9000元。os.tvboxnow.com- O" e7 Z* v) E5 J% v

7 ?& U1 N" J0 Q& ]/ U1 c' C; h" M另一名苦主李先生則於8月27日在會展婚展,購買了Crostini 80張餅卡,一共花費2800元。自此他就沒有與Crostini及其員工聯絡,豈料今日得悉Crostini已全線結業,他直斥:「明知準備執笠仲擺婚展,根本係存心欺騙。真係好離譜。」
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" W7 A7 |" }' s; v) ?3 B1 D- b2 A9 `! x有苦主指直斥其行為是「奸商經營手法,不負責任」,並斥Crostini昨晚facebook的帖文完全沒有提及任何賠償方案。該苦主更指,4日前打電話至Crostini,想用coupon訂蛋糕,已長期無人接聽。他更指Crostini前幾日仍在賣月餅,又推出新蛋糕,「令唔少苦主中伏,根本有意欺騙顧客」。另有苦主表示會向海關、消委會及報警求助。
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《香港01》統計「Crostini苦主」群組內,有約93名苦主報稱有損失,當中不少人是在5至7月的婚展購買餅卡禮券,餅卡數量近2000張。os.tvboxnow.com) ~0 I2 G) f3 y$ J0 A

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  t) d$ y. c2 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有苦主花費超過6000元購買餅卡。(群主Yandy提供收據)
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翻查Crostini官方網站,最新消息一欄未有發佈結業告示,仍有各種限時優惠資訊,蛋糕款式等,惟在分店地址中沒有任何資料。《香港01》今早到Crostini荃灣廣場分店及千色滙分店,發現均未有營業,店外亦沒有貼出任何結業告示。tvb now,tvbnow,bttvb/ r2 n" a9 E0 @1 v9 n) J; N; Z7 W
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Crostini官方網站最新消息一欄未有發佈結業告示,仍有各種限時優惠資訊,蛋糕款式等,惟在分店地址中沒有任何資料。
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Crostini荃灣店今早未營業,門外亦沒有任何告示。(蔡正邦攝)
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Crostini荃灣店今早未營業,門外亦沒有任何告示。(蔡正邦攝)
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意大利糕點Crostini在昨晚(13日)於fb上宣布門市將會營業至同日,之後將會全線結束營業。全文如下:「疫情下百業蕭條,不少行業都大受影響。自2020年開始,經營環境十分惡劣。本公司crostini亦很可惜未能力挽狂瀾,只能無奈地作出一個非常沉重及失望的決定。crostini門市將會營業至9月13號,之後將會全線結束營業,我們亦對所有顧客及員工致十萬分的抱歉!我們再次由衷地感謝每一位顧客、同事和合作夥伴一直以來的支持和鼓勵,希望大家有緣再相聚,後會有期。」
Crostini結業 120員工遭拖欠強積金tvb now,tvbnow,bttvb. Q6 X) I/ N2 T4 ~
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9 w3 J6 M/ U2 [9 \- \( PCrostini突然宣布全線分店結業,初步估算約有100多名僱員被拖欠8月及9月份薪金。
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: m- t, g( @* G0 ?% m6 ~. [; _公仔箱論壇【本報訊】連鎖餅店Crostini周二(13日)突然宣布全線分店結業,影響大批消費者及職員,向該店購入餅卡、禮券的顧客成立群組,指現時已有逾700名苦主,每人平均購買200多張餅卡,人均涉款逾6,000元。飲食業職工總會權益總幹事招冠聰則透露,初步估算約有100多名僱員被拖欠8月及9月份薪金,涉款300萬元,目前正協助約30名兼職員工。強積金計劃管理局亦透露,120名員工被拖欠8月份強積金供款。勞工處正聯絡僱主跟進。" s& }# Q7 o. O; R- j+ s
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餐飲業界料現結業潮tvb now,tvbnow,bttvb( u; _9 ]3 i$ V; F: H- v
Crostini負責人黃光輝日前已稱難以負擔租金等經營壓力,據他向傳媒披露,該餅店全線11間分店合共欠業主600萬至700萬元租金,他雖向朋友借貸連同個人積蓄提供8,000萬元財政支援,仍然無法解決餅店的財政壓力。他指,政府暫緩追租安排在7月底結束後,公司現金流開始出現問題,早前有業主安排執達吏收回3間Crostini分店店舖。至於結業前仍續售餅卡,他強調並非想「走數」,原本也沒打算結業,只是被逼到沒有辦法,現時「只好由清盤官處理」。
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香港餐飲聯業協會會長黃家和指出,8月份有約8,000間食肆被業主追租,部分食肆成功與業主達成共識,獲減租或分期收租,惟餘下的食肆,若無法解決租金問題,相信會有結業潮。議員陳紹雄呼籲業主與租戶協商,考慮以分期收租、減租或延長交租時限形式進行寬免;至於當局更不應覺得推行暫緩追租便可「一了百了」,相反可主動向願意免租的業主,提供稅務寬減,延長針對依賴租金收入的業主的百分百擔保個人特惠貸款。
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積金局翻查Crostini的供款紀錄,發現截至7月並沒有拖欠強積金。但8月份的供款日為9月13日,該餅店並沒有如期支付員工8月份強積金供款,涉拖欠款額約12萬元。至於9月份供款,供款日為10月10日,如確認拖欠供款,局方會立即採取執法行動。
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