2022年07月17日09:35 os.tvboxnow.com; |' B9 b9 L, V! p
3 [4 y) M; M' x, C: Q& `公仔箱論壇 " ]6 i+ x* @; e( @1 ~' a% S& G- @4 d
戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片
9 y1 g" g8 D: O0 G. v( K( A* ^os.tvboxnow.com* _9 J: L+ Q% A! s) K, ?# T
不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而，昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，導致下單後等待多時，仍然沒有車手取餐並送餐。 os.tvboxnow.com" w& J9 s( @, C+ q% T7 ?, p
: M0 H( `8 R0 W
$ g, A& K4 e! O6 M$ n資料圖片
2 f/ q2 ^0 p& z+ z* @os.tvboxnow.com) W4 [8 F) o8 q+ Z: r
多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，在下單後等待約3小時，仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐，並指其手機應用程式隨後亦出現故障，無法正常顯示餐廳名單，又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。
& Y3 k2 b/ Z, i. ?+ }os.tvboxnow.com1 R _7 n r5 r1 z' |5 Q5 O, Z
 公仔箱論壇+ c/ I' T% y9 N' ?
不少人反映指，下單後等待多時，仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片
3 c& X& | g7 h1 j2 W5 }4 q9 s( W
$ p( [9 C* v5 P3 N% _tvb now,tvbnow,bttvb不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我，無都通知聲啦，係咪？」、「冇餐送仲要冇人覆？」、「取消訂單又唔俾，最離譜係話送達，其實冇送過嘢嚟，客服又唔應機」、「極不負責任的公司，系統有問題唔緊要，出嚟通知聲、解釋下情況，等啲客自行打算，並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜，delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘，無人聽…係app chat，又係無人應…等咗三個鐘都未嚟，仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
# R7 a X5 N( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! y8 l2 @3 Z+ V
 公仔箱論壇- T9 y. |& i% D! J+ i
其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片 |
發表於 2022-7-17 02:30 PM
| 
