2021年11月11日
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一旦銀行戶口突然多出一筆「橫財」,切忌一時興奮提款花費,以免釀成更大麻煩。英國工人羅素(Russell Alexander)的銀行戶口自去年底以來,接連收到多筆匯款,總額達11萬英鎊(約115萬港元),他諮詢過銀行後,獲銀行職員告知可以安心使用這筆款項。但沒想到當羅素以這筆錢買下新屋並打算裝修時,銀行才通知他這是錯誤匯款,向他討回金錢,讓羅素相當無奈。! ?- ^/ A, e/ o/ c6 \) U* Q8 v
, P( d9 X* ^2 {& @- E$ Z2 {7 T. }現年54歲的羅素,自去年12月到今年8月間,銀行帳戶陸續收到好幾筆匯款。他亦為此主動向巴克萊銀行(Barclays)查詢,但反覆與銀行和會計部門確認了兩次,他都被告知這筆款項是來自遺產繼承,可以安心使用。8 E) @0 e0 A1 M: d5 |
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羅素以為自己繼承了遺產後,將原本的居所售出,並在6月時搬進價值23.75萬英鎊(約248萬港元)的新屋,且打算運用這筆錢來進行裝修。豈料當拆除舊陳設準備開工之際,銀行這才突然通知羅素,這筆錢是他人的匯款錯誤並全數扣走,同時間,銀行更錯誤地多扣除了6,000英鎊(約62,640港元)。8 B" p3 D* t/ R: i8 f4 Q+ [
; S6 v" o; k: k* _8 b裝修預算頓時「清零」的羅素,目前只能住在這間半廢棄的屋子裡,沒有暖氣、也再沒有錢進行裝修,他無奈地說「我得努力工作才能賺到裝修的錢,而且需要好幾年的時間才能做到」。又強調若當初沒有收到該筆餘錢,他並不會買新屋。: n7 `* Q6 k P5 _/ H
2 h. v( V. A* }! I$ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。羅素強調,自己40多年來都是巴克萊銀行的忠實客戶,但銀行一再出錯令他非常失望,形容這除了他長達9個月的「假希望」外,最後還只願意賠償500英鎊(約5,220港元),讓他憤怒直言「這根本是一種侮辱」。
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: [) z& j) p2 D4 }* H aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。巴克萊銀行回應指,這次失誤出於因為匯款人使用網路操作時,不慎選錯了收款對象,且收款人調查時被銀行職員告知錯誤消息所致。銀行呼籲客戶若發現意外款項時應立即通報,避免類似烏龍再度重演。 |