2021/08/05* G' D) G* q5 O! H3 Q! N8 b/ V# A" h
+ Y4 j7 q$ n& h3 i- ]7 Y5 @) c
9 R$ B* b% d5 O T% i2 S7 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( h9 ]2 b+ m' T3 o4 j9 U1 M首階段電子消費券僅推數日,消委會已接獲42宗相關投訴,部分涉濫收費用,包括4宗主要涉八達通附加費,3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元,才可使用消費券;另有美容中心以消費券利誘做療程,要求消費者「落舖問」,或被游說買巨額套餐。
( v/ l+ [: x8 j2 N
- i( V$ D: W0 I* oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會又提醒,商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」,慎防墮花費陷阱。
2 T7 A" S+ b: }' }# l' }, E" f& O0 ^5 F" Q" B
消委會指,42宗投訴中有20宗純涉4大平台,包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK;17宗涉平台或商戶,如搭車時不能使用;餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分,4宗涉濫收八達通附加費,金額介乎10多元或佔總額2%,並有3宗涉加價。公仔箱論壇; r. [7 o3 k, Q2 e* z& N
9 s4 q# y( A5 H- w+ n原則買1元東西也可用
' n4 [2 I1 ?2 L; Hos.tvboxnow.com消委會總幹事黃鳳嫺指,有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券,「原則應是買1元東西也可用」;而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」,惟感成本增,遂將費用轉嫁消費者。! V) [: A" J" p; Q( m
3 V: t, T. W4 A- H0 d& t% w消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶,包括零售、健身/美容等6大行業。
) D- h* J# n& i% a! X, |
, c( O5 i% ]+ g1 p6 Z& m結果發現,有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠,換算後,需花5,600元才享盡900元優惠,等同86折;同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等,換算需花9,800元才盡享700元優惠,等同93折,且後者限1間商戶使用,即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」;部分每日優惠名額亦僅30個。# {* r2 ^* H* S; B! e7 p
+ j/ I! q1 t. N' P' R# b7 o: B
消費多未必優惠多9 K: N; G! E, U# _9 [' |6 ?9 L( `
消委會指出,有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉,消費者或錯過;又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠,惟扣減細節不明,或有機會被游說買巨額套票。
8 K, z2 N# I; Y( s: a% X; PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb- I9 c4 ]* z3 X _6 y
另不同支付平台表面上優惠有別,但實際折扣相若,如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣,八達通僅2種,但同花1,800元,兩者均為86折,前者最低要用1,556元消費券,後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼,消費者易錯失。
1 g* Z4 w1 L# x$ c0 @
5 v v ]. D$ }& D2 q公仔箱論壇
1 k# e6 X2 b' h- J▲消委會總幹事黃鳳嫺(黃建輝攝)' x5 U. e) f' _
+ h0 J# f A$ e' U: E2 L) {
 |