返回列表 回復 發帖

[香港] 消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!

2021/08/05
3 U$ g- P8 F% c8 h4 f6 }8 m6 K8 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com; W' l5 S7 }) D3 E# P8 j

0 x# w' X/ @, R% R/ W( aos.tvboxnow.com
% Q7 R! b; l  S首階段電子消費券僅推數日,消委會已接獲42宗相關投訴,部分涉濫收費用,包括4宗主要涉八達通附加費,3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元,才可使用消費券;另有美容中心以消費券利誘做療程,要求消費者「落舖問」,或被游說買巨額套餐。tvb now,tvbnow,bttvb( w. b, y' a7 F" I+ J7 {! q  a5 d

0 s4 m( w5 _4 c: W' a! WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會又提醒,商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」,慎防墮花費陷阱。os.tvboxnow.com2 ^9 T8 v% K/ g9 R( b* h% O
) [6 ~5 B/ y: n  o; P4 v" {% B# L
消委會指,42宗投訴中有20宗純涉4大平台,包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK;17宗涉平台或商戶,如搭車時不能使用;餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分,4宗涉濫收八達通附加費,金額介乎10多元或佔總額2%,並有3宗涉加價。
: |- W' @5 k( |- @* xos.tvboxnow.com公仔箱論壇. _) Z. e. H' ^/ c
原則買1元東西也可用tvb now,tvbnow,bttvb! p* t$ V& `! A( L+ Z
消委會總幹事黃鳳嫺指,有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券,「原則應是買1元東西也可用」;而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」,惟感成本增,遂將費用轉嫁消費者。tvb now,tvbnow,bttvb; E: [- Z1 l( X" I+ B8 @2 [' L

) r( p" r& S3 X0 O消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶,包括零售、健身/美容等6大行業。
$ L' \  O% q* E2 H6 w1 N( b4 n1 C# sos.tvboxnow.com公仔箱論壇+ A/ i- D: v6 @* D+ Y; z
結果發現,有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠,換算後,需花5,600元才享盡900元優惠,等同86折;同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等,換算需花9,800元才盡享700元優惠,等同93折,且後者限1間商戶使用,即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」;部分每日優惠名額亦僅30個。公仔箱論壇/ v3 ?1 s4 ~$ s7 B
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l2 U7 d+ d' J3 ~
消費多未必優惠多TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b- v  ^3 @( o) M
消委會指出,有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉,消費者或錯過;又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠,惟扣減細節不明,或有機會被游說買巨額套票。tvb now,tvbnow,bttvb, w, f# B& j3 G4 b% e, I; v; z! \
tvb now,tvbnow,bttvb: H( m7 l4 i1 E6 `3 U
另不同支付平台表面上優惠有別,但實際折扣相若,如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣,八達通僅2種,但同花1,800元,兩者均為86折,前者最低要用1,556元消費券,後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼,消費者易錯失。公仔箱論壇* ~( a" D4 {' R4 {

' V0 I  L' d* h% ?% E( [2 T3 u7 X1 a. uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 ?0 W, V0 I$ G$ y( |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。▲消委會總幹事黃鳳嫺(黃建輝攝)* f5 ]8 O8 ^' N% r5 f" I" X
2 N! m. E) O. Q8 U$ n8 r4 [( m
返回列表