大家參考一下吧 改一下壞習慣
- T' X% X; {: E& ftvb now,tvbnow,bttvb- o4 N! r3 P% \
) {# [" v, I4 S$ V. D6 ]& G
01.不講信用os.tvboxnow.com! F1 k- e Z& ~: s! Q G
信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信 守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到 幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)os.tvboxnow.com$ ~/ Y- R6 W# F/ p( a
% s0 @" n: a" v4 |7 f' E* \8 O3 v& b- s5 `
02.沒有好奇心公仔箱論壇& g. l+ O2 E. x# M7 q- Y
ING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。例如,以前 工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續, 重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做 更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)os.tvboxnow.com$ u' |! ~4 p' n5 K& J) P8 G) U9 t
- d$ E6 ?) j4 e! P' v+ c: h5 \& htvb now,tvbnow,bttvb03.自負
1 x" a' s7 k" M. w8 c9 @公仔箱論壇大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)tvb now,tvbnow,bttvb3 j1 k/ b1 c9 f8 M! h. R
% M+ \( }5 b5 K- L- ^( y公仔箱論壇04.勝而驕、敗而餒
+ e; Z3 A3 `* v3 `' t+ e智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品 的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
2 g) S( t0 u/ O: V1 C ?* _' zos.tvboxnow.com
7 e! o0 w; w# Z# [0 O+ W05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問
0 V! N( E: S6 ^3 @$ cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞻博網路大中華區副總裁于肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常 好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。 (盧智芳)公仔箱論壇# v, r3 n' h' r
! q5 _# i$ S2 f$ P/ B; n @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。06.不從根本解決問題
% @# S3 h- I. T3 B- A0 B台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發 展了一套“High Impact Coaching(高效能輔導方法)”,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)tvb now,tvbnow,bttvb1 M8 D# q2 S, i1 r1 |
2 k5 T& | X& P1 i' \" ~
07.把公司的光環戴在自己頭上tvb now,tvbnow,bttvb6 x* D# _# q9 E: I
萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。
: z C: _7 q5 s; g% D% [/ ^3 l
6 H; b0 h& |* D' f s! fos.tvboxnow.com在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
2 }" a9 H2 ^9 o- x% X/ Ntvb now,tvbnow,bttvb
$ p8 O, y: B+ i/ _" }' ^% C- s+ b5 y公仔箱論壇08.低EQ,擺臭臉
4 L2 T% z8 b) W5 Z" nos.tvboxnow.com劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。os.tvboxnow.com( r; B& l- B$ Z" A1 ? c. ~
/ A e0 x. g) o若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)
+ H$ _: p( d+ l: j; f- k6 \3 {+ R公仔箱論壇
) q* R+ z7 x& e- m; ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。09.開會遲到; n" N* t F8 _' Q! `$ ~' x
福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格 外重要。許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行 程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)
. U. R% A; W- P4 ^) kos.tvboxnow.com+ m F* P& @* q) `3 f1 z; {
10.亂跳槽& M k% ]' e' v2 K1 M% \
台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而 輕易的跳槽,這點是很忌諱的。提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。 (李筑音)
! |6 a; A7 d# q" J% U* G
* P1 H H3 Q$ ?os.tvboxnow.com11.太過嚴肅的專業臉孔% P0 v6 ~( \! [; \# f' J
書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、 謝謝、對不起」的禮貌性用語。事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員 每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)os.tvboxnow.com; Q# @3 F% E* b
5 H6 ?! N: n) i6 |% Q& ^ k- {7 A12.穿著邋遢
3 _/ Y8 T9 w- `- r廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著 上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大 多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)
9 ?0 d' V. c- G# \& cos.tvboxnow.com( a0 N! X6 Z* k6 [
13.挑工作做os.tvboxnow.com6 A1 c; \% o) G. }7 C& _6 \
無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目 標,就容易增加主管對你的好印象。不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。最後就算你 很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)os.tvboxnow.com/ T7 Y8 U' a7 `, G$ X' Q E
' T( M2 f% Z# x4 @ d5 ~ ?4 B' I
14.公務員心態tvb now,tvbnow,bttvb7 w: E, F" U1 `, l9 i% Q
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
" C5 c7 V: v- F$ Nos.tvboxnow.com公仔箱論壇- h1 {0 A6 Q+ q& }, \0 U
現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李筑音)+ b0 P6 |0 b, U& d |
tvb now,tvbnow,bttvb; w- F6 O9 Y+ q. x0 l
15.沒效率TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u# y/ O6 e5 Y) r1 c
萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。 |