本帖最後由 manyiu 於 2021-2-8 11:28 AM 編輯
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【foodpanda／外賣／送遞員／外送員】在疫情下，經濟不景令許多人失業，愈來愈多人轉職網上平台做外賣員，希望多份收入應付生活。有網民最近就發文，指家人目睹foodpanda外賣員錯送客人訂單，該訂單的價值貴3、4倍，外賣員多次折返拍門，並打電話給收錯食物的客人，卻對方大門緊閉無回應，外賣員難過得站在門外哭起來，一眾鄰居看不過眼，幫忙聯絡該客人但仍不成功，不少人想替他支付差額，但外賣員沒有接受便離去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o4 \* O5 R2 \0 e* i* l4 t$ C
+ Y9 x& N2 K: I5 b5 g: m《香港01》就此事向foodpanda查詢，發言人表示已即時與送遞員聯絡及提供支援，送遞員不需要作出任何賠償，受影響的顧客亦得到相應賠償，並讚賞送遞員的專業。
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4 g5 G+ n8 c% r5 _: Z) _7 _' n4 h* @公仔箱論壇日前有外賣員錯將另一份較貴的餐點送到元朗某地址，事後折返拍門和打電話給收餐的客人，惟沒有回應，不禁在門外哭泣。（示意圖 / 資料圖片）
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! y1 e* F9 B& w% j% b3 ?9 H公仔箱論壇樓主今日凌晨在facebook發帖，表示居於元朗的妹妹告知他此事，有foodpanda外賣員昨日將屬於另1名客人、貴3至4倍的訂單送錯給鄰居，後來折返拍門，以及打電話均沒有回音，「結果一個大男人企喺出面喊」。
) D1 v) F4 y) \5 _3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \. i9 g/ u6 T5 B' h# f- ^& G
由於外賣員多次拍門，又事隔數小時後再回去，附近鄰居和樓主妹妹都好奇所為何事，並在得知來龍去脈後紛紛幫忙拍門，但屋內的人仍沒有回應；鄰居又打算幫忙支付訂單費用，但外賣員拒絕收下款項，
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v- Z8 i0 h0 Bos.tvboxnow.com樓主不禁質疑，收錯餐點的客人不聽電話又不應門，「老實講住得喺到環境唔會太差，嗰幾舊水唔係貪吓嘛？」，慨嘆香港現在許多失業的人只靠送外賣幫補生計，客人何必為難外賣員，並指妹妹已就事件聯絡foodpanda，希望能幫助外賣員。公仔箱論壇+ c& S- F% \& L( O- N/ p9 X2 W
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樓主大感心酸，而得知此事時自己剛好收到500元利市，「一封利是對我嚟講係一種鼓勵，但另一邊可能對呢個男人好重要」，於是在發帖後便向癌症基金會捐出該500元。( S- S% U; o/ v: X
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& Z9 T, }' u9 l" S* l% m4 c/ Vtvb now,tvbnow,bttvb得知事件的鄰居紛紛幫忙拍門找該名客人，但其一家始終沒有理會，鄰居提出代外賣員付錢，卻被對方拒絕。（Unsplash / Christian Erfurt）
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9 Z0 _% B( J3 t1 O K公仔箱論壇帖文引來網民熱議，不少人認為外賣員工作辛勞，不應讓他們難做，「人哋為生活啫，何必咁搞人」、紛紛怒斥涉事的一家人缺德和自私，「食咗都抬唔起頭」、「咁都貪得落，祝佢食咗過唔到年！」、「幾舊水買起了一個人嘅人格！仲要成條村都知呢個人嘅好事」、「一世抬唔頭做人」，又大讚樓主家人和其鄰居出手相救，「做乜嘢都要還，好人一定有好報」。os.tvboxnow.com& b6 c$ o4 [% B) ?6 _* o! g
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foodpanda回覆《香港01》查詢時表示，派單組已即時主動聯絡送遞員並提供相應的支援，送遞員不需要作出任何賠償，受影響的顧客亦得到相應的賠償，及讚賞送遞員的專業。 |
發表於 2021-2-7 05:06 AM
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