[台灣] 父母身教｜男童沒戴口罩擅開雪櫃挖雪糕播毒 惡母拒賠致雪糕全報銷店主心痛 !

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1 e) t' E0 B' Y* S+ i公仔箱論壇2020/12/22tvb now,tvbnow,bttvb  J' R7 k8 V! O$ M( @1 x

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父母身教｜男童沒戴口罩擅開雪櫃挖雪糕播毒 惡母拒賠致雪糕全報銷店主心痛) E: u5 {# X5 \0 A/ m) D* p# y
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全球新冠肺炎疫情大流行，不少人對於食品的衛生高度重視。台灣有一家四口日前到雪糕店吃雪糕，期間男童把店舖雪櫃當成自助形式，擅自打開及舀雪糕。由於男童沒有戴口罩，雙手亦沒消毒，店舖因應衛生問題希望家長買走面層的雪糕；未料其母不但不道歉，還反過來怪罵店舖沒有寫明「不可以自己打開」，拒絕賠償後便帶全家離開。店舖無奈要把大量產品報銷，倒蝕約800港元。! b' C. F: s8 K: d! r$ ]; t9 w. c
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台灣知名雪糕店「正當冰」在其Facebook群組發帖，指周日（20日）下午4時半，有一對父母帶兩名兒子到店內光顧，當時店員忙到不可開交。未料，其中一名男童突然擅自打開雪櫃及拿起脆筒，伸手入內舀百香果（熱情果）味雪糕，還轉頭向其母大聲叫嚷：「我要吃這個！」
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" h$ A" o. A& e# C7 t  V9 p男童沒戴口罩雙手欠消毒  老闆要求賠償低額損失
7 J7 w9 d1 ]$ e/ @4 h2 H6 S女店員當時見到男童沒有戴口罩、雙手亦沒有消毒，加上雪櫃門半開，感到錯愕下立即致電老闆求救；男童父親見狀卻十分冷靜，向店員表示除了手上的雪糕外，還會多付一球雪糕及脆筒錢，想直接了事。
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老闆從外趕回店後，隨即向男童父母解釋店舖的考慮，稱男童的行為會帶來衛生疑慮，加上正值疫情更需謹慎，猶幸男童打開的雪櫃內，只有百香果味雪糕未包封保鮮紙，所以比較容易處理：
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; o# Q1 [4 N8 r( O) l「要麻煩你們把表層冰淇淋也一起買走，如果你們不能帶走，那我也只能報廢。」, H: e/ }+ V. N" {  n2 c9 E
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男童母不滿賠償金額  反指責店舖應負責5 h' F. B* ~) N
男童爸爸聞言後表示可以理解，惟媽媽卻一臉不滿，咄咄逼人地追問：「所以現在是要我們怎麼做？冰淇淋帶走我們也不能吃，我們馬上要回去了！」對此，老闆仍以溫和語氣解釋，指雪糕無法透過高溫殺菌，因應衛生疑慮只能報銷。未料，媽媽卻反過來怪責店舖標示不清晰，
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「你們的冰櫃上面又沒有寫不可以打開，我們都去吃自助餐，那都是自己挖啊，所以小朋友才會自己打開冰櫃，你現在要我賠多少？我只能接受賠一半，因為是你自己冰櫃沒寫不能開！我們各負責一半！」" M- Z5 M* d% L1 K/ ?% L/ ^
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% i% i" s, ^. u4 C老闆稱，因應衛生問題，被男童影響的商品只能報銷。（「正當冰」Facebook圖片）tvb now,tvbnow,bttvb' o' j. @* o# B2 O0 s2 f

7 a9 d1 k2 g1 [& o* [, U3 qos.tvboxnow.com老闆聽完就把他們帶到雪櫃前，開出很優惠的賠償數字：「我把表層挖起來，裝外帶給你們，算6球百香果，我沒辦法讓步只負責一半」。媽媽無法接受老闆的回應，憤怒拉著丈夫和2名兒子走向門口，高聲叫嚷：os.tvboxnow.com5 \3 A2 V$ D$ d" D
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「那我就都不要賠償呀！不能接受那我就都不付！走！我們走！」
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7 P& X- o8 a0 J5 h* H- @公仔箱論壇共損失800多元  難料男童父母無半點歉意
6 S% q8 A) J0 P1 E+ ~公仔箱論壇老闆無奈表示，店舖一直以點餐及送餐形式運作，開業7年來首次遇到客人誤會；而涉事男童看起來就讀小學五、六年級，店內亦一直有店員出入送餐，實在難以理解為何會被誤認為「自助雪糕吧」。
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此外，被男童舉動而需要報銷的商品眾多，包括15球百香果雪糕，朱古力、香草、奶茶、芋頭、花生鮮乳各3到5球，以及10多支脆筒，共損失成本約3,000多元新台幣（約830港元），同時還要重新消毒用具、向現場20多位被打擾的客人交代、安撫受驚嚇的員工等。tvb now,tvbnow,bttvb3 m" m; d, V% t4 d# s' y
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' y/ T3 I3 V- c+ S; K* A- Qtvb now,tvbnow,bttvb多款雪糕及脆筒要報銷。（「正當冰」Facebook圖片）
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9 i% C+ j/ a% c+ T; z老闆續指，當時已向男童父母開出最優惠的賠償數字，畢竟雪糕上沾有男童的口水，亦由他未經消毒的雙手所觸碰，相信對他們而言不會有衛生疑慮，亦可避免浪費食物。未料好言相勸卻換來對方大聲指罵，並且從頭到尾都沒有一句「對不起」或「不好意思」，他只好於網上公開事件自保，並會在雪櫃貼上警告標語，以免類似事件再度發生，% i" R6 p9 g5 q; O0 L
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「在這個人人都可以匿名給商家差評和造謠毀謗的時代，我不求公審這組家庭客人，但我需要明確保護自己的立場：我們沒有做錯任何事，我們也已經給了很多誠意，期望讓事情圓滿落幕。」+ c6 E" S* v% O9 \- ]
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事後，店舖已貼上標語，提醒顧客切勿自行打開雪櫃。（「正當冰」Facebook圖片）