一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
/ i8 L6 o2 {+ Z; A! |- Z& \; y6 }; Ftvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
2 ?) R+ W6 x; K7 N. F0 Ios.tvboxnow.com後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
+ I* x7 I+ o) N. a0 Y6 T嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) i1 v! S0 B, z T# P' |
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 $ O3 T- w- C9 F' H3 S+ |
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 6 E1 b9 p6 l9 z( j
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5 B* m6 T: K' ?; G3 E
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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" L6 A2 I% ` _3 B% Jtvb now,tvbnow,bttvb一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 K& K" ~3 F; J" E6 h" [8 v/ E
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 . z- q3 N; R# q5 j& g
他笑了笑：「好，沒問題！」 os.tvboxnow.com) x* K1 }4 i; d0 Z
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
* e/ Z' [ u g, F公仔箱論壇前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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& Z6 `, R/ n" A, L公仔箱論壇於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 A! h2 y; }4 b9 E$ g2 I
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 os.tvboxnow.com+ @- ], {& I* p/ a
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
+ [" |4 {8 i+ K6 f( G4 itvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
' \4 w$ a$ I4 Z( v6 F4 aos.tvboxnow.com不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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. O4 _7 b+ n/ d) R4 H. c1 H/ R他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 tvb now,tvbnow,bttvb8 X; O$ C2 [, x
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇/ l$ V4 k" J5 D& s+ l6 x9 |% d: q
3 F" z& W, K2 l- Z" ?! Ptvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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+ F1 V- _4 ^* s! v9 ], l漂亮！多精采的一個祕密！ 公仔箱論壇2 G! o, d" `) |! E% c
6 @2 m- F( r# m# v5 wtvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
7 [; N/ E, O% Y2 F/ |1 H$ E又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 * ^& z8 t% i9 \; D2 Q8 Z* r
7 L5 H% f2 e5 t& g. |os.tvboxnow.com快樂其實是一種習慣 ! \! c9 M A" O) @, u6 {% Z) v
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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- c7 b- W e* z" itvb now,tvbnow,bttvb當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb4 _: R) x+ v' M* M
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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發表於 2008-12-4 01:42 PM
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