一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 os.tvboxnow.com5 U9 p. f' L4 o- E0 n$ F7 p
: t/ x9 K7 J. s* b, ^2 q9 {2 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 7 y* k. j) ^/ i% ?0 R
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O: Q: L3 U8 r' \0 J% Y
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
6 F+ M' t0 l& j6 d8 t1 Q) I公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
; z6 M- W" J8 o$ z7 a% l" y接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
2 Z) m) p0 R2 M# N8 a' J! u我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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3 u% r, m; d7 M" X: P一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 # C* n( F5 L# [
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 # [3 X9 s' D3 N, @
他笑了笑：「好，沒問題！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z* t Z% m% h
" q( J+ W E8 A; z# b然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
) g. x: P. B9 V前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 W" _) p/ T$ s& Q1 R
; { f% s; j# {# W/ s8 T+ V/ C, I公仔箱論壇於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
+ Z) g# W' d" a, l, n6 Z他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
! C( Y7 j9 m9 L! A「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
6 e2 [6 Z, \2 L9 f. E* D% f司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 tvb now,tvbnow,bttvb+ i) ^3 E8 p" Z) A' R( l+ }
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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' t' ^: [! w: g1 v* v6 i, n他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- s9 J6 z) b, f4 x9 p1 d& {9 o5 }
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 ( A9 J% \; p: v/ }8 n9 k
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 7 Z+ M( O& q- w# \6 Q0 V6 V9 ^
* W- G. O, c' D3 Nos.tvboxnow.com接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 " W: u8 a$ J9 i/ h" I+ l2 A9 Z
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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: B9 E2 `9 g+ ~( _ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 os.tvboxnow.com1 E4 F* R9 t) g' f
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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