一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 tvb now,tvbnow,bttvb: z- S; ^) [/ k+ ]3 a) X- x {
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
B6 t) z, [6 d0 ?# K5 {4 d公仔箱論壇隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
/ u |2 b/ e" e/ [$ O後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
5 x/ k1 g) P( A5 [5 p! b6 j6 n9 kos.tvboxnow.com嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb" n; M) L" \/ ^' t& u) Q1 A& s, s
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
! q- _9 W# P1 W* z# K+ m/ o接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 tvb now,tvbnow,bttvb% D3 p G& n$ g& n, ?8 z" ]6 }
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 os.tvboxnow.com: S* t( z- P/ w: q. W' O
5 L. T0 ?) n/ Ntvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 公仔箱論壇, }7 e4 P* I+ H
8 v$ q( `" d1 t" @" M5 Z: W# TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 c2 ~- f+ G0 B
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
. k1 m8 \2 Z9 z" j* i$ z" \他笑了笑：「好，沒問題！」
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3 \: n0 L9 \0 ^6 i; R' jtvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 & @ _; S4 z. S# O; L
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 公仔箱論壇' o: |/ j w% c9 ^# T0 O$ N
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
7 U# H4 K9 R6 n1 t- _8 ktvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
4 l& g3 f8 z" j7 W4 ], o9 d/ a! N「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 0 a0 r+ q" J8 r0 a; h0 A8 c
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 公仔箱論壇% ]7 s( K; G# J2 I# T- }
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 j: n; | _4 g7 s/ ?0 }
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 os.tvboxnow.com( H N2 m4 G/ a% S5 P. Y$ ]
/ p2 k$ C% d* y3 ?. N8 B7 i公仔箱論壇當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 4 o: v q5 ~# m2 q
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
: v f+ R" B! e2 z" e5 E9 r" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- h8 Y7 o0 W, E) N漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
) f& m9 B' P* R3 ?% P/ F& d9 [- ]2 p又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
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4 N/ d, v9 J8 ~! O9 E" g$ A/ {os.tvboxnow.com心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y+ w7 R4 I a5 l! ? ]
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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; d4 x+ }0 x5 C: u我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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S! B) U1 L& }4 T/ D當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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