一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 0 x+ j' N. J0 E. \4 o
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N: \9 i: Q' X' r2 T1 S
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
; M; G) X+ X( B+ [ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 os.tvboxnow.com$ }' d' y- n4 |& C7 C/ E
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb: Y" {' ?: X) X+ m$ Y; V
2 z+ C! V# l8 E& mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
$ c+ D! F2 x0 {os.tvboxnow.com接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
8 |1 U, x* Q' K7 e! m公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 os.tvboxnow.com3 I* \. p( ?0 \) f! g3 s0 s3 f/ k4 u
4 I d$ h. N! F) J: R# ^兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 os.tvboxnow.com9 q2 G6 v7 [% x% R2 `
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
" o$ W- c/ t+ ~os.tvboxnow.com真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 os.tvboxnow.com& n/ o) _' i! j9 S. P1 x
他笑了笑：「好，沒問題！」 os.tvboxnow.com4 a" A; e0 R8 ^/ b4 \
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
, Q) y+ |3 ^1 P0 ^前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
' W: z$ A5 {7 Q' TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 N }: c2 s4 w& \0 Y' H
於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
7 L% m$ L" w) u. P- Los.tvboxnow.com他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
% x9 N+ z8 g7 q% P「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
9 S9 q( _1 d E3 q4 ~- qtvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
3 H/ S2 m$ g" W) Z) @2 Sos.tvboxnow.com不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 / \6 Q& ?8 B9 K) t) A# D4 ]1 k
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 os.tvboxnow.com- H+ U; p8 b5 ]. t% ? V
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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" c9 t! I u* KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇" `: O' S1 s8 V! p- [% Z2 D( r
F" d5 v8 y0 p* f" k/ K: K公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 + T- d7 [6 d0 V( X5 e
# H7 e% U2 C' t公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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3 H9 _* G, g. M @3 K2 `5 mtvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
5 x- |6 K I+ V# U" Y又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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/ r+ I$ f7 `9 p5 V快樂其實是一種習慣 tvb now,tvbnow,bttvb$ F5 P7 u. ~( g& I6 ^
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 - a+ |; n7 n1 h1 R
0 ]8 z& S+ n+ c% b; w公仔箱論壇當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb. k) y) r5 ^9 x' z) l5 I/ A8 t f
8 k5 C3 }/ S: }2 r9 W# o4 atvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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