一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 os.tvboxnow.com+ M6 E! m# M2 U( {
l7 ]3 c" Y1 E: ^公仔箱論壇因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 $ I A0 A$ q9 E8 b, I
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb, r3 S6 N. c7 K
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
/ ?& t1 H/ h0 s; a- D公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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1 h8 h& Z' q! L5 _- {7 o他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
9 {$ Y) O& c- ]9 }& y接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇' F& Z j& s; g6 ^! e( o
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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6 Z* N( Q1 P4 V! o. m, ^# T/ Yos.tvboxnow.com兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
" d" s4 P6 L& _* \os.tvboxnow.com真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb& k0 D) b Q4 x4 K2 R. J
他笑了笑：「好，沒問題！」 8 [. j( L* `& b' U
9 ?) ?) @/ G& Z9 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 os.tvboxnow.com5 q- N e$ O4 W+ d! C) ^* ?
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 公仔箱論壇; a. P, R2 V) d# o, A
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
, {* J3 o; R" `4 w他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
& A& I; `, w# ^! |「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
3 E: Z" ` _& ^0 D公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 tvb now,tvbnow,bttvb. E& ~. @# ^- u" f9 L: g$ R
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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" G0 `0 Q$ ?% xos.tvboxnow.com他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 os.tvboxnow.com4 ?: n% A7 w/ X o1 y0 d8 r( \) C
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 os.tvboxnow.com# d0 t4 S; }# Y0 i
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇$ `+ X+ ]# H2 B* q- a% h
/ f- y3 u" X4 s# |6 G5 N5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
5 ]9 I/ c g5 S/ y3 l0 }! ?$ ltvb now,tvbnow,bttvb
2 d4 T$ _ `9 ~tvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！ tvb now,tvbnow,bttvb, n* \8 T5 A6 u) b) z
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
0 D, s* }5 ?0 d/ y5 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 $ ^* a/ D; x$ |9 V$ V0 y1 u6 D
$ @: r2 e+ `7 V* T/ k/ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 7 w! I$ V% J+ \( k/ x7 h8 i
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇3 _! ?, b' y' T0 r+ Z- h3 @
5 Y7 `9 |( w4 S- H我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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