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在屯門醫院內科病房工作了十五年的張玉蓮表示,她們要負責的工作很多,經常做到「無氣抖」。(雷志祥攝)
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2 k/ _+ O, q( |7 @ d" Y流感高峰期,再令公立醫院服務爆煲;而局方「離地」的打氣,更惹來前線的不滿。醫生護士都紛紛出來抗議多年來人手不足,工作負荷過重的問題。而除了醫生和護士,其實也有一群同樣在醫護前線服務,但薪酬待遇更差的醫療人員。他們同樣需要人手,同樣需要休息,同樣需要一個好的工作環境。公仔箱論壇; G0 G9 C( k! m8 c/ U+ B3 T
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一樣站在前線的支援職系員工
s/ U8 j2 l& Z! v6 C5 A從事病人健康服務助理十五年的張玉蓮,平日的工作就是負責病人的清潔、飲食、幫病人辦理預約手續、協助他們完成檢查等,也要處理去世病人的遺體。她坦言工作是忙的,除了吃飯,就不會有休息的時間,有時更要加班連做12小時。tvb now,tvbnow,bttvb$ Z! x3 k1 L/ R; s! O8 C8 _+ \
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然而這種情況並不只是在流感高峰期才發生。在屯門醫院內科病房工作的她表示,病房逼爆早已是常態,全年都是這樣。但病人的增加,並不代表人手的增加。院方一直以「請唔到人」為由,令張玉蓮這個職級長期缺乏人手,經常要3個人照顧60幾個病人的起居飲食、日常清潔。
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病房逼爆加床 似做布景板os.tvboxnow.com5 @( x( u2 {) W2 x% w6 R
由於男女病人每天的比例都不同,因此她們需要經常幫病人換床、騰空病房。張玉蓮形容自己每天都像在做布景板那樣,將病床搬來搬去,不過走廊上也放滿了病床,每天要這樣搬動,是一件很麻煩的事。公仔箱論壇: Z9 K% D" F+ J; w: F' U" G8 \6 m
$ ~1 \, k1 H2 S3 u; C( d h另外也因為加床的緣故,影響了她日常的工作。「譬如有啲病人要sit out(落床坐),但係你床與床之間都冇位,咁點樣畀病人sit呢?」張玉蓮無奈地說。
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政府撥款五億 只是「做樣」" D! z1 D' [& d3 j! B
張玉蓮記起,去年的流感高峰期,特首撥了五億元,請了百本、卓健兩間機構,提供了和她們職級相似的人員來協助她們,但其實派來的人員很多事情都不懂:不懂院方的流程、不懂醫療機器擺放的位置,結果還是要她們自己做。「我覺得係『計人頭』,係幫唔到手,真係只係做樣囉。」張玉蓮說。
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8 R; J# M/ K! j* k' F' O( {' V9 b來自支援職系的訴求tvb now,tvbnow,bttvb6 I; ?' I. w! V& G" P& J" P8 i
「因為醫生同護士都出嚟發聲,咁其實我哋呢啲都好重要,我哋都係最前線嘅。」張玉蓮站出來表達她的訴求。其實她的訴求並不多,只是要求加多一個人手,而為整體大局着想,她更有這樣的心聲:「我哋老喇就唔需要晉升,後生嗰啲就畀機會佢去晉升,有前途佢哋先肯做落去。」 |