
, p' _% T! K: O! W5 M* [6 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意大利反壟斷部門向蘋果及三星罰款 資料圖片(互聯網)
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7 @# B. J. _6 J, q& ~# {/ s1 O意大利競爭與市場管理局(AGCM)周三宣佈分別向蘋果及三星罰款1,000萬歐元(8,970萬港元)及500萬歐元(4,446萬港元),指兩間公司刻意推出更新軟件,藉此拖慢手機「有計劃淘汰」舊型號手機,進行不公平的商業操作,成為全球首宗罰款個案。tvb now,tvbnow,bttvb2 G* C+ [% w' w0 H
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AGCM發表的聲明指出,蘋果及三星透過鼓勵智能手機用戶更新手機操作系統,令到手機運作速度變慢,「導致嚴重故障及明顯降低效能,藉此加快(用戶)換新產品的時間」。「兩間公司誘使消費者安裝更新軟件,但消費者的手機其實未能充分支援,但(公司)未有事先通知,又未向用戶提供有效方法,恢復手機的全部功能。」. R2 H9 g7 P- u/ b
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AGCM舉例三星「堅持建議」使用型號Note 4的用戶,更新專門為Note 7而設計的Android系統,但「未有通知他們會出現嚴重故障,更新系統會增加手機硬件的壓力,並由於類似故障及手機已過保養期,導致維修成本高昂」。
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而蘋果亦利用類似手法,鼓勵iPhone 6用戶更新為iPhone 7而設的新iOS系統,但「未有預先警告用戶,更新可能會減慢手機的速度和功能」。tvb now,tvbnow,bttvb: s! l q1 v5 i8 m: X$ P6 _: v; ]
, i; S8 K! E. W. i' Y- u去年蘋果承認舊iPhone的鋰電池老化後,不能提供極佳的效能,也可能會造成手機意外關機,於是公司透過軟件更新降低手機效能,應對電池老化的問題,以及延長使用壽命。
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& \, { C! Q4 ^: X* b1 @ U+ k3 {公仔箱論壇專門反壟斷及不正當競爭行為的AGCM接到消費者投訴後,今年1月展開調查。公仔箱論壇6 `, n4 x: p2 g4 Y; Z& }* C
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