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重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變......請看以下故事。: i$ t% o% j4 i  F* {) X$ z& C  P
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李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。os.tvboxnow.com8 G( \3 L+ C/ B  T! J
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可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。
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1 [2 d+ b1 R9 K: \這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]+ e6 ~1 E, T/ u

& c; j: M5 X1 d4 e& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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: W3 [, ]6 u- l' f8 O+ f「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k4 w: G8 t& X" T& t
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「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」
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「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」
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兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這麼說。, C* j- u& c. G% [- \& P' i
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複」。tvb now,tvbnow,bttvb! h6 C7 Y( J, c4 Z4 T

( B+ {1 t: l! H: C6 o: R9 \. Ytvb now,tvbnow,bttvb「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣死我啊!」: H2 Y& q+ d- ?- e

& B+ g$ j7 Z  @: F5 M" P「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說的?」
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李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」7 F, p! X& y; s1 t  @% k2 w

) u1 x' A: y, b4 a6 ^( j公仔箱論壇「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」公仔箱論壇) b( s4 d; w( B6 Q  n

, ^" M7 S# g# c  v, I1 K) t$ ntvb now,tvbnow,bttvb李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 P& g! s+ c4 v$ B, q3 j
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一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神輕氣爽,一大早就到公司。
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7 e1 h1 A4 Y: O% X8 g" \& i) ?6 }8 Y5 ^os.tvboxnow.com因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
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2 ~+ }, F9 f. ~( S3 ^& u8 v會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢?
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! |- i5 `* y1 Q3 v/ M2 s7 R8 y, ~老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。4 P7 M& v% n( N5 \. a9 X

, K+ X0 v8 B. m2 F2 B! T) v若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是......: ~3 H0 k+ f4 c0 K
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「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
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隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......
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各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。
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7 c; F% E: f: \) a1 y7 _: U' i公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. x+ F0 ~4 D4 ]2 z

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聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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當和他人的意見有衝突時,記得想想這篇文章,靜下心來聽聽對方的意見,當真正了解對方的話語含意時,才能去否決對方,並讓對方了解自己為何會否決他的言論或同意他的言論。
聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。公仔箱論壇6 i, c; z% k9 f

! f2 ^" b% K6 T; o5 jos.tvboxnow.com我很喜歡這一句話,可以細細回味品嘗
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