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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇1 D1 S+ U4 G: @$ s i# s, @
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？公仔箱論壇# h2 U3 @# O" S2 c* `: ~
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& V# Y$ f/ Z3 s- X3 |9 }6 r' r公仔箱論壇一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)) ]. ~/ @8 p+ E
& _9 ?( z' S( xos.tvboxnow.com但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! x$ S8 ?7 g$ M6 V- l4 c/ T
, }+ w+ S" u( B3 {1 ~/ u, B我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N& ]# x4 W; C1 r; ~5 N* o
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
7 P* A' g% r! x' X" F7 b Los.tvboxnow.com那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
' h5 r% {2 P: S$ d, [4 L, V( X4 @os.tvboxnow.com(説話態度亦是很差)
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: c' m- U5 j- C- I3 a- H6 `$ x. wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 不合符商品說明條例 :公仔箱論壇6 t. q8 T8 l7 A3 m7 a' @
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？公仔箱論壇# A8 {' l* m- {' N* G* u2 b
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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@2 T8 W; u6 n3 u8 x+ }+ l- t7 l但職員說，没有最平，你自己選吧！os.tvboxnow.com; k7 H9 f A1 w
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我說，不是有開心價？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z) A% Q5 b7 d9 n7 a5 W8 B* q
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女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)2 D; I4 e1 q4 T+ O
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. P% z/ G4 x) P" t公仔箱論壇(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！os.tvboxnow.com4 W5 r( x4 S" T5 n, b: l
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" u0 r0 ~5 `* P/ p公仔箱論壇男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！公仔箱論壇' q3 j% V3 {3 m: F3 f3 u
5 f1 e0 }$ e0 Z n/ C我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！os.tvboxnow.com7 Y% b f" |4 k# ~5 U
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
" s2 f: s y+ \* ~ }* O0 S(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？os.tvboxnow.com' H! l, o+ H* u, Y% X
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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