6 v2 Z! _) [9 ~4 D5 L3 N/ [' d(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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- H- q$ T4 T6 K' v9 D$ {0 E一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 \. m. Q# w9 m( }( d& V
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
1 V2 X# C! {; S/ nos.tvboxnow.com那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
- u/ r) g4 l$ |(説話態度亦是很差)/ x2 l8 t3 G5 q+ ^5 z4 s
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 b( U5 }+ { c) f# Y4 G N
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7 ~# d- l. q# ]2 z我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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/ v0 \7 a; v% X0 j! W2 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但職員說,没有最平,你自己選吧!
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' Q3 K3 A7 y' Y3 r. G公仔箱論壇我說,不是有開心價?公仔箱論壇$ K/ N {2 d# V4 }
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女職員加把口説:那是學生價!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n5 H3 ^2 o* D# P
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ~$ h0 a: R# Y& v5 R. D! B
我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
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- Y! ~" A0 J6 E5 l( \" e- B! h& w& Ktvb now,tvbnow,bttvb女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!tvb now,tvbnow,bttvb9 K% m0 _, j8 }1 W
(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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( q r2 J+ O+ _8 h* K2 k' T7 S* e總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
' @3 c+ ]) i2 P1 e+ ?os.tvboxnow.com 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!
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