其中一名准备退出的赵姓摊主受访时,列出了针对管理方式的几项投诉,包括要求摊贩向顾客解释收取托盘押金、不让小贩在开张时请舞狮、无现金付款方式过账太慢、管理层反应太慢等。
0 p0 b, Z% S7 g. A2 S; fos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L- P0 ^+ p( k3 n) K: o: m; j
+ I, G1 k7 N! w* D% Dos.tvboxnow.com开张刚满半年的义顺公园小贩中心,最近闹退租潮,其中四摊已停业换人做,另外10摊准备退出,包括椰浆饭、客家酿豆腐、肉骨茶以及炒粿条等摊位。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T7 y6 h( F6 Z. a5 m5 d
设有43个摊位的义顺公园小贩中心,去年9月20日开始营业,由餐饮集团Timbre以社会企业模式经营。小贩中心开张后以收取托盘押金的做法,鼓励顾客用餐后归还托盘,但却因为要顾客先付5角钱押金而引起争议。
. h# F. g$ Q; j" W' b《联合早报》记者近日走访时发现,该小贩中心虽然规定顾客在买食物和大量饮料时使用托盘,但许多小贩还是会先问顾客是否需要托盘,不少顾客为了避免付押金干脆不拿托盘,直接将碗盘端到桌上,用餐后也没将餐具归还到指定地点。
/ ^7 ~( l- A6 F0 w0 S处于第一线的摊贩除了需要面对顾客对收取托盘押金的不满之外,也对Timbre的管理方式颇有微词。
# F, v1 K* Q9 B) I3 t$ R售卖烘焙式印度薄饼的赵姓摊主,是其中一名准备退出的小贩。他受访时列出了针对管理方式的几项投诉,包括要求摊贩向顾客解释收取托盘押金、不让小贩在开张时请舞狮、无现金付款方式过账太慢、硬件设施不到位、管理层反应太慢等。
: |& Y5 w: V+ Z; {: N3 X( {1 Sos.tvboxnow.com他说:“虽然归还托盘是好事,但我们向每名顾客解释最少需花30秒,让顾客留下不好的印象,有的嫌麻烦干脆走开。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u/ c) _3 P: z0 S7 i+ j
# E* `% b8 ?- Qtvb now,tvbnow,bttvb他也表示,Timbre的租约中要求摊主不得摆放神台等宗教物件,也有摊位在开张时请舞狮,但被管理层阻挠,让小贩难以理解。
4 W0 \) \$ k! m' r mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。对此,Timbre集团联合创办人兼董事经理谢秉辉回应说,向顾客解释收取托盘押金,是管理层和小贩的共同责任。管理层曾派工作人员引导顾客归还托盘,并将在近期推出新举措,鼓励顾客养成归还托盘的好习惯。tvb now,tvbnow,bttvb/ P2 k* ]0 A: I8 K
谢秉辉也说,我国是多元宗教社会,Timbre尊重所有宗教,希望打造世俗的小贩中心,因此不希望小贩中心摆放任何宗教物件。os.tvboxnow.com/ M. V0 I& n: z9 F9 x% v, r
Timbre联合创办人:
. u; J8 H/ A* C* q0 p2 Z: VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。禁舞狮是因为噪音至于舞狮被阻止,谢秉辉表示与宗教无关,而是因为附近组屋居民曾投诉噪音。管理层也没处罚请舞狮的小贩,事后也向小贩们说明。os.tvboxnow.com8 I+ M: G7 _8 r! Y' v+ W2 D
义顺集选区议员黄国光前晚受询时说,当局接到居民有关噪音的反馈后,已在小贩中心和附近组屋之间种植灌木丛,以降低噪音。他强调:“我们也得考虑到小贩中心附近居民的反馈,寻找一个平衡点。”
; g- a: G, y2 b+ H黄国光说:“Timbre正在努力改善,我希望我们可以支持他们的努力,让这座新的小贩中心取得成功。”" q1 \: W' d" u+ v1 k" K2 I" t s
谢秉辉表示,小贩中心落成后,挡住了部分居民窗外的公园景色,开业之初也曾向附近三座组屋居民派发200多张礼券,感谢居民谅解。
# F9 T' l4 }: Z7 D* }) s4 Eos.tvboxnow.com他说,公司正努力落实小贩提出的一些建议,也通过面簿、网站等多种方式宣传小贩的饮食。公司还通过手机应用、餐券、私招车礼券等吸引顾客上门,希望能改善各个摊位的营业额。 |