(蘋果日報) 2018年3月14日
2 y! H2 ~9 F( B. W" b- I* I
7 Q- }3 Z+ f1 H, ^, m ; F) ^. T% W, J( P! Y; C- w. U
中銀大規模提升系統 3.31晚熄機16小時 網傳測試頻出錯 籲用戶打簿留紀錄
. e7 K* {- K& [ r B+ b/ u4 `2 mos.tvboxnow.com# Z) T1 n2 H6 @( ?4 ~
 os.tvboxnow.com/ J/ ]. ~' _- B. G( D! ~
中銀早前發出通知稱3月31日晚上11時開始熄機。互聯網
5 g% G6 ? b% m0 h" ]) A7 Zos.tvboxnow.com4 Q. t5 \7 v% H
【本報訊】發鈔行中銀香港本月底停運16小時，展開大規模系統提升，全線自動櫃員機（ATM）、網上銀行、手機銀行等將暫停使用，即使以中銀卡到其他銀通ATM提款亦有難度，事件惹市民猜疑及謠言。立法會議員兼中銀顧問陳振英解釋是次系統更新，主要是統一該行與海外分行後台系統。此外中銀當日延長7分行營業時間，讓人緊急提款。
4 ~/ }- i- N$ k" G4 W+ Mtvb now,tvbnow,bttvb記者︰周家誠
l. _, l& s/ g% C+ W% ztvb now,tvbnow,bttvb
2 b/ ?( c1 E" Itvb now,tvbnow,bttvb中銀香港本月31日晚上11時起，至翌日4月1日下午3時，將會提升銀行系統，多項服務均暫停，包括ATM、存鈔機、存支票機、打簿機，而持有中銀提款卡及信用卡於本地及海外ATM提款，或透過中銀卡到其他銀通網絡櫃員機提款亦不行。此外，查詢賬戶結餘、轉賬、繳費，以及EPS、銀聯扣賬消費、網上銀行、電話銀行、手機銀行、流動應用程式、微信官號、中銀香港網頁，在該時段均會停止運作。
6 }9 v/ w" f7 h1 U% O7 l公仔箱論壇% |) v7 x+ L' x4 N8 Y( o
' h- q' k/ g" e2 D# Z: N9 S/ o公仔箱論壇
- j) u8 M+ S; jtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb7 Q" Z, O' b5 I1 ?- L# P" d5 f
% G, b" q4 g# C1 f' V" E- ~- L0 K公仔箱論壇 os.tvboxnow.com6 e G E, J: O `/ P
7分行4.1開門供提款
, v0 N4 d X% @: K7 Ktvb now,tvbnow,bttvb基於這項系統更新，網絡上有不少傳言，包括系統測試期間頻頻出錯，故有人呼籲所有中銀客戶宜及早打簿，或上網備存交易紀錄。中銀發言人稱，有關系統提升不會影響客戶在該行的賬戶紀錄，並沒有作出上述呼籲。立法會金融界議員兼中銀香港顧問陳振英稱消息不準確，因銀行提升系統需得到監管機構同意，以不影響客戶為最大原則，「事前做咗好多準備工夫同試驗，據我理解冇出現過問題」。: e M) M$ y6 E% J& K) Z. Q/ g
8 Z4 v1 t2 M& c' w公仔箱論壇陳振英又指出，是次系統更新部署多年，而且升級期間亦有聘請獨立第三方公司協助，以免引起不必要問題。至於是次系統提升原因是甚麼，陳振英解釋，中銀採用自身資訊科技系統，不過旗下東盟市場分行早已採用母公司中行開發的全球系統，為令到兩方系統銜接暢順，中銀最終採用母公司系統標準，而是次更新已經過一段長時間研究。他又提到系統升級後，用戶使用介面未有分別，但對中銀背後系統作業暢順度有幫助。
& o# b; l+ d( T公仔箱論壇3 `* R5 y) Z- G1 F8 K
中銀香港發言人回覆指，就是次系統提升，該行已做好充份準備及測試等工作，確保順利完成。若果客戶於4月1日早上9時起需緊急提款，可以帶同中銀提款卡、信用卡，以及身份證明文件親身到7間分行，包括中環、旺角、葵芳、大埔、觀塘、長洲、機場提取現金。0 m' x0 r" D3 R4 R, ?
金管局發言人指出，當局得悉有關傳言，已經與相關銀行取得聯繫，並且知悉銀行已作出澄清及交代有關系統的更新安排和細節。 |
發表於 2018-3-14 06:02 AM
| 
